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Cómo cancelar la suscripción a Spotify en Windows, Mac y Linux
Editado 3 hace meses por ExtremeHow Equipo Editorial
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Traducción actualizada 3 hace meses
Spotify se ha convertido en uno de los servicios de música en streaming más populares en todo el mundo, ofreciendo una amplia gama de música, podcasts y otros contenidos de audio. Está disponible en varias plataformas, incluyendo Windows, Mac y Linux. A pesar de sus muchas características, puede llegar un momento en el que desees cancelar tu suscripción a Spotify. Quizás estás buscando ahorrar dinero, o tal vez has encontrado otro servicio que se adapta mejor a tus necesidades. Esta guía proporciona una explicación detallada, paso a paso, de cómo cancelar una suscripción a Spotify en Windows, Mac y Linux.
Entendiendo los tipos de suscripción
Antes de comenzar el proceso de cancelación, es importante entender qué tipo de suscripción tienes. Spotify ofrece varios planes de suscripción, incluyendo planes gratuitos, premium, familiar, duo y estudiantil. El proceso de cancelación se centra principalmente en los planes premium, ya que los usuarios gratuitos no tienen suscripciones que cancelar.
Tipos de planes Spotify Premium:
- Plan personal: Este es para usuarios individuales que disfrutan de escuchar sin anuncios, reproducción offline y otras funciones premium.
- Plan familiar: Este plan admite hasta seis cuentas y ofrece listas de reproducción Family Mix y controles parentales en contenido explícito.
- Plan Duo: Diseñado para dos usuarios que viven juntos, viene con una lista de reproducción compartida llamada Duo Mix.
- Plan estudiantil: Este es un plan premium con descuento para estudiantes matriculados en universidades reconocidas.
Pasos para cancelar la suscripción a Spotify en Windows, Mac y Linux
El proceso de cancelación es relativamente simple y se puede completar en solo unos minutos. Ten en cuenta que la aplicación de escritorio de Spotify no ofrece una opción para cancelar una suscripción. Necesitarás realizar esta tarea a través de un navegador web en tu computadora, ya sea un sistema operativo Windows, Mac o Linux.
Guía paso a paso
1. Abre tu navegador web
Primero, abre tu navegador web favorito en tu computadora. Puedes usar Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, o cualquier navegador de tu elección.
2. Ve al sitio web de Spotify
Cuando tu navegador se abra, escribe www.spotify.com en la barra de direcciones y presiona Enter. Serás dirigido a la página de inicio de Spotify.
3. Inicia sesión en tu cuenta de Spotify
En la página de inicio de Spotify, necesitarás iniciar sesión en tu cuenta. Haz clic en el botón "Iniciar sesión", que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la página. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña, luego haz clic en "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta.
4. Accede a tu perfil de cuenta
Una vez que hayas iniciado sesión, ve a tu perfil de cuenta. Puedes encontrar esta opción haciendo clic en tu nombre de cuenta o foto de perfil en la esquina superior derecha y seleccionando "Cuenta" en el menú desplegable.
5. Ve a la página de suscripción
Después de ir a la página de Resumen de cuenta, busca un menú o panel lateral que diga "Suscripciones" o algo similar. Haz clic en él para ir a la página de Suscripciones donde puedes ver los detalles de tu plan actual.
6. Cancela tu suscripción
En la página de suscripción, encontrarás información sobre tu ciclo de facturación y estado de suscripción. Busca una opción que diga "Cambiar plan" o "Cancelar Premium." Al hacer clic en ella, serás llevado a una nueva página con detalles sobre cómo proceder con la cancelación.
Spotify puede ofrecer algunos planes alternativos o pedir comentarios, pero continúa a través de estos mensajes para confirmar tu solicitud de cancelación.
7. Confirma la cancelación
Necesitarás confirmar tu decisión de cancelar la suscripción. Asegúrate de leer cuidadosamente cualquier aviso, y si estás seguro de que quieres cancelar, haz clic en "Sí, cancelar" o "Confirmar cancelación." Los diferentes avisos pueden usar un lenguaje ligeramente diferente.
8. Obtén confirmación
Después de una cancelación exitosa, Spotify te enviará un correo electrónico de confirmación indicando que tu suscripción Premium ha sido cancelada. Tu cuenta volverá al nivel gratuito después de que termine tu periodo de facturación actual.
Casos especiales
Suscripción a través de un tercero
Si tu suscripción a Spotify Premium se factura a través de un tercero, como tu operador de telefonía móvil o un servicio como Apple iTunes, necesitarás cancelar a través de ellos en lugar de hacerlo directamente con Spotify. El proceso varía según el servicio utilizado.
Por ejemplo, si te suscribiste a través de iTunes, ve a la configuración de tu cuenta de iTunes para hacer ajustes, o si tu facturación es gestionada por tu proveedor móvil, contáctalos.
Reactivación
Si, después de cancelar tu suscripción, cambias de opinión y decides volver a Spotify Premium, simplemente puedes iniciar sesión nuevamente en tu cuenta y suscribirte de nuevo. El proceso de reactivación es el mismo que el proceso de suscripción inicial.
Consejos e ideas
- Verifica tu ciclo de facturación: Es importante verificar cuándo realizaste tu último pago, ya que tus beneficios premium duran hasta que finalice tu ciclo de facturación. Al conocer tu ciclo de facturación, aseguras el uso máximo de tu suscripción hasta que expire.
- Considera cambiar a un plan inferior: Si el costo es un problema, considera cambiar a un plan más económico como Spotify Duo o el plan estudiantil (si aplica).
- Respalda tus listas de reproducción: Aunque tus listas de reproducción deberían permanecer intactas en tu cuenta gratuita, considera respaldarlas por si acaso.
- Gratuito vs. premium: Considera las características que podrías perder debido a la cancelación, como música sin anuncios y descargas offline.
En conclusión, cancelar tu suscripción a Spotify Premium en Windows, Mac o Linux es un proceso sencillo, siempre que sigas los pasos descritos anteriormente. Ya sea que tus necesidades estén cambiando o estés explorando otros servicios, entender cómo gestionar suscripciones eficazmente es valioso. Siempre asegúrate de estar al tanto de tu próxima fecha de facturación y usa cualquier función Premium hasta que tu plan finalice oficialmente después de la cancelación.
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