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電源が入らない電話を修理する方法
編集済み 8 数か月前 によって ExtremeHow 編集チーム
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翻訳が更新されました 8 数か月前
電源が入らない電話ほどフラストレーションのたまるものはありません。ここでは、電話の電源が入らない問題をトラブルシューティングし、修正するためのいくつかの手順と方法について説明します。AndroidフォンまたはiPhoneのいずれであっても、これらの技術はほとんどのデバイスに役立ちます。
ステップ1: 電話を充電する
最初で最も明白なステップは、電話のバッテリーが十分に充電されていることを確認することです。場合によっては、バッテリーが完全に放電されていることがあります。次の手順を実行します:
- 電話を充電器に接続し、少なくとも15〜30分間接続したままにします。動作する充電器とケーブルを使用していることを確認してください。
- しばらく待った後、電話の電源を入れてみてください。電話が電源が入らない場合は、別の充電器またはケーブルを試してみてください。
- それでも何も起こらない場合は、コンピュータのUSBポートから電話を充電してみてください。電源コンセントに問題があるかもしれません。
ステップ2: 電話を強制再起動する
充電が役立たない場合、次のステップは電話を強制再起動することです。この方法は電話のモデルによって異なる場合があります:
iPhoneの場合:
- iPhone 8以降の場合: 音量アップボタンをすばやく押して離し、次に音量ダウンボタンをすばやく押して離します。最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7または7 Plusの場合: 音量ダウンボタンとスリープ/ウェイクボタンを同時に押し続けます。Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
- iPhone 6s以前の場合: ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンを同時に押し続けます。Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
Android電話の場合:
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを一緒に10〜20秒間押し続けます。
- 電話にホームボタンがある場合は、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
- 一部のモデルでは、電源ボタンと音量アップボタンを押し続ける必要がある場合があります。
ステップ3: ハードウェアを点検する
ハードウェアの物理的な検査を行うことで、電話の電源が入らない原因を特定できる場合があります。
- ひび割れ、曲がり、へこみなどの目に見える損傷がないか確認します。最近電話が落下した場合、内部に損傷がある可能性があります。
- 充電ポートに充電を妨げる汚れや糸くずがないか確認します。小さなブラシや圧縮空気を使用してポートを清掃できます。
- 電話に取り外し可能なバッテリーがある場合は、それを取り出して膨張や変形などのバッテリーの損傷がないか確認します。
ステップ4: 別のバッテリーを試す（取り外し可能なバッテリーのある電話の場合）
取り外し可能なバッテリーのある電話をお持ちの場合は、別の互換性のあるバッテリーを試してください。バッテリーが損傷していることがあり、交換することで電話が再起動することがあります。元のバッテリーを使用し、サードパーティの交換用バッテリーを使用しないようにしてください。
ステップ5: コンピュータに接続する
ソフトウェアの問題がある場合、電話がコンピュータに接続されると応答しなくなることがあります。
- iPhoneの場合: USBケーブルを使用してiTunesがインストールされたコンピュータにiPhoneを接続します。iTunesがデバイスを認識し、復元または更新を促す場合があります。
<code> if (iTunes.detects(iphone)) { itunes.restoreOrUpdate(); }, </code>
ステップ6: セーフモードで起動する（Android用）
セーフモードは、デフォルトの工場設定とソフトウェアでAndroid電話を実行できる診断モードです。
- セーフモードに入るには、電源ボタンを押し続けて「電源オフ」オプションが表示されるまで待ちます。
- 「電源オフ」オプションを長押しして、「セーフモードで再起動しますか？」と表示されるまで待ちます。OKをタップします。
- セーフモードで電話が起動する場合、問題はサードパーティのアプリによって引き起こされていることを意味します。その後、最近インストールしたアプリをアンインストールすることで問題の原因を特定できます。
ステップ7: 工場出荷時のリセットを実行する
最後の手段として、工場出荷時のリセットを実行することで問題が解決する場合があります。これにより、デバイス上のすべてのデータが消去されることに注意してください。
iPhoneの場合:
- iTunesを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。
- iPhoneをリカバリモードにします。iPhone 8以降のモデルでは、音量アップボタンをすばやく押して離し、次に音量ダウンボタンを押して離し、最後にサイドボタンを押し続けてリカバリモード画面が表示されるまで待ちます。
- iTunesでデバイスを選択し、「復元」オプションを選択します。
Android電話の場合:
- デバイスの電源を切ります。
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けてブートローダースクリーンが表示されるまで待ちます。
- ボリュームボタンを使用してリカバリモードオプションに移動し、電源ボタンを押して選択します。
- リカバリモードに入ったら、ボリュームボタンを使用して「データの消去/工場出荷時のリセット」オプションに移動し、電源ボタンを押して選択します。
ステップ8: プロフェッショナルに相談する
上記の対策が効果がない場合は、プロフェッショナルに相談する時です。以下のオプションを検討してください:
- 認定サービスセンターに電話を持参します。特別な機器と専門知識を持っており、ハードウェアの問題を診断して修正できます。
- 電話がまだ保証期間内である場合は、メーカーまたは販売業者に連絡して支援を受け、場合によっては交換を申し出てください。
結論
電源が入らない電話を修理するには、バッテリーの確認、強制再起動、ハードウェアの点検、工場出荷時のリセットなど、いくつかの診断手順が含まれます。問題を徹底的に、かつ系統的に解決することが重要です。いくつかの問題は簡単な修正で解決できる一方で、他の問題はプロフェッショナルの支援が必要です。これらの手順に従うことで、ユーザーは応答しない電話を再起動する可能性を高めることができます。
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