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कैसे ठीक करें एक फोन जिसमें सिग्नल नहीं है
संपादित 7 महीने पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 7 महीने पहले
एक ऐसा फोन जिसमें सिग्नल नहीं है, बहुत परेशान करने वाला हो सकता है, खासकर आज की दुनिया में जहां जुड़े रहना इतना महत्वपूर्ण है। कई कारण हो सकते हैं कि आपका फोन सिग्नल क्यों नहीं पा रहा है, जो एक साधारण चीज से लेकर हो सकता है जैसे कि फोन खराब स्थान पर हो, से लेकर आपके फोन की हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के अधिक जटिल मुद्दों तक।
अपना स्थान जांचें
पहली चीज जो आपको विचार करनी चाहिए वह है आपका स्थान। यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं जहां नेटवर्क कवरेज खराब है, जैसे कि एक सुदूर या भूमिगत स्थान पर, आपका फोन सिग्नल प्राप्त करने में कठिनाई हो सकती है। ऐसे मामलों में, किसी अन्य स्थान पर जाने की कोशिश करें, अधिमानतः एक खुले क्षेत्र में या एक खिड़की के पास जहां सिग्नल मजबूत हो सकता है।
एयरप्लेन मोड सक्षम और अक्षम करें
कभी-कभी, एयरप्लेन मोड को चालू या बंद करना मदद कर सकता है। इसे कैसे करें:
- अपने स्क्रीन के शीर्ष से नीचे स्वाइप करके नोटिफिकेशन पैनल खोलें।
- एयरप्लेन मोड आइकन को ढूंढें और इसे चालू करने के लिए टैप करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- एयरप्लेन मोड आइकन पर फिर से टैप करें इसे बंद करने के लिए।
यह क्रिया आपके फोन को नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने के लिए मजबूर करती है, जो कभी-कभी समस्या को हल कर सकती है।
अपने फोन को पुनः आरंभ करें
एक साधारण पुनः आरंभ अक्सर कई समस्याओं का समाधान कर सकता है, जिसमें कनेक्टिविटी मुद्दे भी शामिल हैं। अपने फोन को बंद करके और फिर से चालू करके इसके सिस्टम को ताजगी मिल सकती है और यह नेटवर्क से पुनः कनेक्ट हो सकता है। अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए:
- पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक पावर मेनू दिखाई नहीं देता।
- "Restart" विकल्प को चुनें।
- अपने फोन को बंद होने दें और फिर इसे चालू करें।
एक बार जब आपका फोन पुनः आरंभ हो जाता है, तो जांचें कि क्या सिग्नल बहाल हो गया है।
अपने सिम कार्ड की जांच करें
कभी-कभी, सिग्नल समस्याओं का कारण सिम कार्ड हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका सिम कार्ड आपके फोन में ठीक से डाला गया है। आप इसे निकालने और पुनः डालने की कोशिश कर सकते हैं:
- अपने फोन को बंद करें।
- सिम कार्ड ट्रे का पता लगाएं, जो आमतौर पर फोन के साइड या बैक पर होती है।
- सिम इजेक्टर टूल या एक पिन का उपयोग करके सिम कार्ड ट्रे खोलें।
- सावधानीपूर्वक सिम कार्ड निकालें और फिर से डालें, सुनिश्चित करें कि यह ट्रे में अच्छी तरह फिट हो।
- सिम कार्ड ट्रे बंद करें और अपने फोन को पुनः आरंभ करें।
यह करने के बाद, जांचें कि क्या आपके फोन में सिग्नल वापस आ गया है।
नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करें
गलत नेटवर्क सेटिंग्स भी सिग्नल समस्याएं पैदा कर सकती हैं। अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना इन समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है। ध्यान दें कि इससे सभी मौजूदा नेटवर्क सेटिंग्स मिटा दी जाएंगी, जिनमें वाई-फाई पासवर्ड और ब्लूटूथ कनेक्शन भी शामिल हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- अपने फोन के निर्माता और मॉडल के अनुसार सामान्य प्रबंधन या सिस्टम चुनें।
- रीसेट पर टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
रीसेट के बाद, आपका फोन पुनः आरंभ हो जाएगा। जांचें कि क्या सिग्नल समस्या हल हो गई है।
सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
पुराना सॉफ़्टवेयर कभी-कभी विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकता है, जिनमें सिग्नल समस्याएं भी शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि आपके फोन का सॉफ़्टवेयर अपडेटेड है:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट या सिस्टम अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल करें या अपडेट के लिए जाँच करें चुनें।
- यदि अपडेट उपलब्ध है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
अपडेट पूरी होने के बाद आपका फोन पुनः आरंभ हो जाएगा। जांचें कि क्या सिग्नल समस्या हल हो गई है।
नेटवर्क ऑपरेटर और मोबाइल प्लान
कभी-कभी, समस्या आपके नेटवर्क ऑपरेटर या मोबाइल प्लान से संबंधित हो सकती है। यदि आप किसी अन्य क्षेत्र में यात्रा कर रहे हैं, तो आपके वर्तमान नेटवर्क ऑपरेटर के पास वहां अच्छा कवरेज नहीं हो सकता है। निम्नलिखित कदमों पर विचार करें:
अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी समाधानों को आजमाया है और आपके फोन में अभी भी सिग्नल नहीं है, तो आपके नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करना अच्छा विचार है। वे जाँच सकते हैं कि आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क आउटेज है या आपके खाते में कोई समस्या है।
रोमिंग सेटिंग्स
यदि आप अंतरराष्ट्रीय यात्रा कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी रोमिंग सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- कनेक्शन या सेलुलर नेटवर्क चुनें।
- मोबाइल नेटवर्क्स पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि डेटा रोमिंग सक्षम है।
इन सेटिंग्स को समायोजित करने के बाद, जांचें कि क्या आपके फोन में सिग्नल वापस आ गया है।
उन्नत समस्या निवारण
सेफ मोड
कभी-कभी, थर्ड-पार्टी ऐप्स आपके फोन के सिग्नल में समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अपने फोन को सेफ मोड में चलाकर यह पता लगा सकते हैं कि क्या कोई थर्ड-पार्टी ऐप समस्या का कारण है। सेफ मोड में, केवल फोन के कोर ऐप्स चलेंगे:
- पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक पावर मेनू दिखाई नहीं देता।
- पावर ऑफ विकल्प को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको सेफ मोड प्रॉम्प्ट न दिखाई दे।
- सेफ मोड में पुनः आरंभ करने के लिए ठीक है का चयन करें।
सेफ मोड में, जांचें कि क्या आपके फोन में सिग्नल है। अगर है, तो एक थर्ड-पार्टी ऐप समस्या का कारण हो सकता है। सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए अपने फोन को पुनः आरंभ करें और हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अनइंस्टॉल करने पर विचार करें।
फैक्टरी रीसेट
अंतिम उपाय के रूप में, आप फैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। इससे आपके फोन की सभी डेटा मिट जाएगी, इसलिए आगे बढ़ने से पहले महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें:
- सेटिंग्स पर जाएं।
- सामान्य प्रबंधन या सिस्टम चुनें।
- रीसेट पर टैप करें।
- फैक्टरी डेटा रीसेट चुनें।
- रीसेट डिवाइस पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।
आपका फोन पुनः आरंभ होगा और अपने मूल स्थिति में लौट आएगा। अपने फोन को सेटअप करें और जांचें कि क्या सिग्नल समस्या हल हो गई है।
संभावित हार्डवेयर मुद्दे
यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपके फोन के हार्डवेयर में समस्या हो सकती है। यह फोन का एंटीना या अन्य आंतरिक घटकों के साथ समस्या हो सकती है। ऐसे मामलों में, अपने फोन को किसी पेशेवर तकनीशियन के पास ले जाना या फोन के निर्माता से और सहायता के लिए संपर्क करना सबसे अच्छा है।
निष्कर्ष
एक फोन जिसमें सिग्नल नहीं है उसे ठीक करने के लिए कई विभिन्न तरीकों को आजमाना पड़ सकता है, स्थान जांचने और फोन को पुनः आरंभ करने से लेकर अधिक उन्नत समस्या निवारण कदमों तक। इस गाइड में दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करके, आप समस्या का निदान कर सकते हैं और संभवतः इसे हल कर सकते हैं।
पहले आसान चीजों जैसे स्थान और नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करना याद रखें, और यदि आवश्यक हो तो अधिक उन्नत कदमों पर जाएं। यदि सभी प्रयास विफल हो जाएं, तो आपके सेवा प्रदाता से संपर्क करना या पेशेवर मदद लेना सबसे अच्छा समाधान हो सकता है।
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