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MacでCCleanerが開かない問題を解決する方法
編集済み 2 数か月前 によって ExtremeHow 編集チーム
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翻訳が更新されました 2 数か月前
CCleanerは、不要なファイルのクリーンアップ、レジストリの問題の修正、システムパフォーマンスの向上を助ける、広く使われているシステム最適化およびクリーンアップツールです。しかし、Macユーザーは時々、システムでCCleanerが開かないことに直面することがあります。このガイドでは、MacでCCleanerが開かない場合のトラブルシューティングおよび問題解決方法を詳しく説明します。可能性のある原因と解決策を包括的に分解し、簡単で理解しやすいようにします。これらの手順に従うことで、専門的な技術サポートを必要とせずに問題を解決できる可能性があります。
問題を理解する
問題を修正する方法を考える前に、MacでCCleanerが開かない原因を理解することが重要です。可能性のある原因を特定することで、最適な解決策を適用できます。一般的な原因には以下のものがあります：
- ソフトウェアの破損：アプリケーション自体が破損したファイルを含んでいて、起動を妨げる可能性があります。
- 互換性の問題：時には、CCleanerが特定のmacOSバージョンと互換性がないこともあります。
- 権限の制限：アプリの起動を妨げる権限設定に関連する問題がある可能性があります。
- 競合するアプリケーション：他のアプリケーションやサービスがCCleanerの起動を妨げることがあります。
- システムエラー：Macのシステムエラーがアプリケーションの失敗を引き起こすこともあります。
ステップバイステップの解決策
解決策1: macOSをアップデートする
アプリケーションが開かない一般的な理由は、オペレーティングシステムとの互換性の問題です。Macが最新のmacOSバージョンを実行していることを確認すると、これらの互換性の問題が解決されることがあります。
macOSのアップデートを確認するには、次の手順に従います：
- 画面の左上隅にあるAppleアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「このMacについて」を選択します。
- 「ソフトウェア・アップデート...」をクリックします。
- アップデートが利用可能な場合、プロンプトに従ってインストールします。これにはMacの再起動が必要な場合があります。
macOSをアップデートした後、問題が続くかどうかCCleanerを再度開いてみてください。
解決策2: アプリの権限を確認する
アプリケーションは実行するために特定の権限を必要とすることがあります。権限が正しく設定されていない場合、CCleanerの起動を妨げることがあります。アプリケーションが必要な権限を持っていることを確認するには、次の手順に従います：
- 画面の左上隅にあるAppleアイコンをクリックしてシステム環境設定に移動します。
- 「セキュリティとプライバシー」を選択します。
- 「プライバシー」タブに移動します。
- 変更内容をロック解除するために左下隅の鍵アイコンをクリックします。
- 管理者パスワードを入力します。
- アクセシビリティやフルディスクアクセスなどの各カテゴリを確認し、CCleanerがリストに含まれているか確認します。対応するチェックボックスをチェックして必要な権限があることを確認します。
権限を調整した後、再度CCleanerを開いてみてください。
解決策3: CCleanerを再インストールする
アプリケーションが破損していると、動作の失敗を招くことがあります。CCleanerを再インストールすることで、最新バージョンを確保し、破損したファイルがないことを確認できます。
CCleanerを再インストールする方法は以下の通りです：
- Finderを開き、アプリケーションフォルダに移動します。
- アプリケーションリストからCCleanerを見つけます。
- CCleanerをゴミ箱にドラッグして削除します。
- 削除後、ゴミ箱を空にして完全に削除します。
- CCleanerのウェブサイトにアクセスして、最新バージョンのソフトウェアをダウンロードします。
- セットアップ中の指示に従ってCCleanerをインストールします。
インストールが成功した後、CCleanerが正常に開くかどうか再確認します。
解決策4: 競合するアプリケーションを確認する
一部のアプリケーションは同時に実行されることを妨げる可能性があります。バックグラウンドでのアプリケーションがCCleanerに問題を引き起こさないように確認する必要があります。これに対処するには、次のことができます：
- アプリケーション内のユーティリティフォルダにあるアクティビティモニタを開きます。
- CCleanerと競合している可能性のある疑わしいまたは不要なプロセスを探します。
- これらのプロセスを選択し、停止アイコンをクリックして閉じます。
競合するアプリケーションがなくなったら、再度CCleanerを開いてみてください。
解決策5: ディスクユーティリティを実行する
Macの内蔵ディスクユーティリティは、アプリケーションの適切な動作を妨げる可能性のあるシステムのハードドライブに関する問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。次の手順に従ってください：
- アプリケーション内のユーティリティフォルダにあるディスクユーティリティを開きます。
- 利用可能なドライブのリストからハードドライブを選択します。
- 「First Aid」タブをクリックします。
- ドライブをチェックして問題を修正するために「実行」を選択します。
ディスクユーティリティの操作が完了したら、CCleanerが正常に開くかどうか確認します。
解決策6: システムログを確認する
システムログは、アプリケーションが起動しなかった理由についての貴重な情報を提供してくれることがあります。これらのログを調査して、考えられる手がかりを探します：
- アプリケーション内のユーティリティフォルダにあるコンソールを開きます。
- コンソールアプリで「system.log」ファイルに移動します。
- アプリケーションの起動を試みた際のCCleanerに関連するエラーまたは警告を探します。
これが特定のエラーメッセージやコードにつながることがあり、さらなる支援のために調査できます。
解決策7: Macのシステム管理コントローラ（SMC）をリセットする
Mac上のシステム管理コントローラ（SMC）は、多くのハードウェア機能を制御しており、時折それをリセットすると、システムのパフォーマンスやソフトウェアアプリケーションに関連する問題が解決されることがあります。以下はリセットする方法です：
2018年以降のMacBookの場合：
- Macをシャットダウンします。
- 電源ボタンを10秒間押し続け、次に放します。
- 数秒待ってから、再度電源ボタンを押してMacをオンにします。
2017年モデルのT2セキュリティチップを搭載したMacBookの場合：
- Appleメニュー→シャットダウンを選択します。
- Macがシャットダウンした後、電源ボタンを10秒間押し続けます。
- 電源ボタンを放します。数秒待ってから、再度押してMacをオンにします。
すべての他のMacBookの場合：
- Macをシャットダウンします。
- 左Shift + Control + Optionキーと電源ボタンを同時に10秒間押し続けます。
- すべてのキーを放し、電源ボタンを押してMacをオンにします。
これで、再度CCleanerを開いて、動作するかどうか確認してください。
結論
MacでCCleanerが開かない場合、問題を解決するためのいくつかのトラブルシューティング手順があります。システムのアップデート、適切なアプリケーションの権限の確保、CCleanerの再インストール、他のアプリケーションとの競合の確認によって、動作しない原因となっている多くの障害を排除できます。また、ディスクユーティリティやシステムログの確認は、潜在的な情報を提供してくれます。これらの戦略が効果がない場合、SMCのリセットが解決策となることがあります。アプリケーションとシステムを常に最新の状態に保ち、データの損失を防ぐために重要なデータをバックアップすることをお勧めします。このガイドに従うことで、MacでCCleanerが開かない際の問題を解決するのに役立ちます。
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