ウィンドウズマックソフトウェア設定セキュリティ生産性リナックスAndroidパフォーマンス設定Apple すべて

AVGアンチウイルスの一般的なエラーの修正方法

編集済み 2 数か月前 によって ExtremeHow 編集チーム

AVGアンチウイルスエラートラブルシューティングウィンドウズマック修正ソフトウェア問題セキュリティ保護コンピュータ解決策

翻訳が更新されました 2 数か月前

AVGアンチウイルスは、ウイルス、マルウェア、その他のセキュリティ脅威からコンピュータを保護するために、世界中の何百万人もの人々によって使用されている人気のあるセキュリティソフトウェアです。AVGアンチウイルスは強力なツールですが、ユーザーは時折一般的なエラーに遭遇し、そのパフォーマンスを妨げることがあります。ここでは、AVGアンチウイルスに関連するさまざまな一般的なエラーについて説明し、それらを解決するために従うことができるステップバイステップの解決策を詳しく説明します。

1. AVGアンチウイルスのインストール問題

インストールの問題は、AVGアンチウイルスが正しくセットアップされるのを妨げることがあります。ここに一般的なインストールエラーとその解決策を示します:

1.1. 不完全なインストール

このエラーは、ダウンロードされたファイルが破損しているか、ディスクスペースが不足していることが原因である可能性があります。問題を修正するには:

1.2. エラー 0xC0070643

このエラーコードは通常、インストール中に表示されます。これは古いWindowsドライバーや権限の問題が原因である可能性があります。解決するための手順:

  1. 全てのドライバーが最新であることを確認するために、Windowsオペレーティングシステムを更新してください。
  2. インストーラを管理者として実行するには、右クリックして'管理者として実行'を選択します。
  3. エラーが続く場合は、オプション1に従い、AVGリムーバーツールを使用して以前のインストールからの残留ファイルをクリーンにします。

2. AVGアンチウイルスが開かないまたは読み込まない

もう一つの一般的な問題は、AVGアンチウイルスが開かない場合です。この問題をトラブルシュートする方法は次の通りです:

2.1. コンピュータを再起動する

最も単純な解決策がしばしば最も効果的です。コンピュータを再起動すると、多くのソフトウェア関連の問題を解決できます。

2.2. タスクマネージャーを使用する

再起動がうまくいかない場合:

  1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開き、AVGプロセスが実行中の場合は終了します。
  2. プロセスを停止した後、通常通りにAVGアンチウイルスを再起動してください。

2.3. AVGインストールを修復する

組み込みの修復ツールを使用してAVGインストールを修復できます:

  1. コントロールパネル > プログラム > プログラムと機能に移動します。
  2. リストでAVGアンチウイルスを見つけ、右クリックして'変更'を選択します。
  3. 画面の指示に従ってAVGインストールを修復します。

3. AVGアンチウイルスが更新できない

セキュリティ上の理由からAVGアンチウイルスを更新しておくことが重要です。更新エラーをトラブルシュートする方法は次の通りです:

3.1. インターネット接続を確認する

AVGはアップデートをダウンロードするためにインターネット接続を必要とするため、インターネット接続が安定していることを確認してください。

3.2. ファイアウォール設定

ファイアウォールがAVGが更新サーバーにアクセスするのを妨げている可能性があります。これを修正するには:

  1. ファイアウォール設定を確認し、AVGがファイアウォールを通過することが許可されているか確認してください。
  2. 必要に応じてAVGアンチウイルスを許可されたプログラムとして追加してください。

3.3. エラーコード: 0xE0018D96および0xC007064C

時々、更新関連の問題はこれらの特定のエラーコードに関連しています。解決策に含まれるのは:

4. AVGアンチウイルスがPCを遅くする

時には、AVGアンチウイルスがコンピュータを遅くすることがあります。PCのパフォーマンスを向上させる方法は次の通りです:

4.1. アイドル時にスキャンをスケジュールする

AVGアンチウイルスをコンピュータが使用されていない時にスキャンするように設定します:

  1. AVGアンチウイルスを開き、'メニュー' > 'スキャンスケジュール'に移動します。
  2. 中断を最小限に抑えるため、夜間や休憩中などアイドル時にスキャンを選択してください。

4.2. スキャン感度の調整

スキャンの感度を変更することで、システムリソースの使用量を減少させることができます:

  1. AVGアンチウイルスを開き、'メニュー' > '設定'に移動します。
  2. 'コンポーネント'セクションの下で'スキャン'を見つけます。
  3. パフォーマンスをバランスするためにスキャンの感度を下げます。

5. 他のセキュリティソフトウェアとの競合

複数のアンチウイルスプログラムを実行することは、エラーにつながる競合を引き起こす可能性があります。これを管理する方法は次の通りです:

5.1. 競合するソフトウェアをアンインストール

他のセキュリティソフトウェアを削除してAVGアンチウイルスが最適に動作することを確認します:

  1. 'コントロールパネル' > 'プログラム' > 'プログラムと機能'にアクセスします。
  2. リストで他のウイルス対策ソフトウェアを見つけ、右クリックして'アンインストール'を選択します。

5.2. 他のセキュリティプログラムとAVGをホワイトリスト化

他のプログラムを保持したい場合は、統合して調和して動作させます:

6. AVGアンチウイルスのリアルタイム保護が動作していない

リアルタイム保護は即時の脅威検出に必要です。無効になっている場合は、この手順に従ってください:

6.1. 手動で保護を有効にする

リアルタイム保護を手動で有効にしてみてください:

  1. AVGアンチウイルスを開き、メインのダッシュボードに移動して「リアルタイム保護」と書かれているスイッチや設定を探します。
  2. このオプションがオンになっていることを確認してください。

6.2. ウイルス定義を更新する

期限切れのウイルス定義はセキュリティサービスを妨げる可能性があります:

7. AVGアンチウイルスのシステムエラー

システムエラーは、ソフトウェアの競合やシステムファイルの破損が原因で発生することがあります。これを解決する方法は次の通りです:

7.1. AVGアンチウイルスを再インストールする

新しいインストールは、多くのしつこいシステムエラーを修正できます:

  1. 'コントロールパネル'の'プログラム'の下から'プログラムのアンインストール'を使ってAVGアンチウイルスをアンインストールします。
  2. 削除後、コンピュータを再起動します。
  3. 公式サイトからAVGアンチウイルスの最新バージョンを再ダウンロードしてインストールします。

7.2. システムファイルチェッカーを実行する

Windowsシステムファイルチェッカーツールを使用して破損したファイルを修復します:

  1. 'cmd'を検索してコマンドプロンプトを管理者として開き、右クリックして'管理者として実行'を選択します。
  2. sfc /scannowと入力してEnterを押します。
  3. プロセスが完了するのを待ち、促されたらコンピュータを再起動します。

8. 他の一般的なエラーをトラブルシュートする

いくつかのあまり一般的でないエラーと、それらを解決するためのヒント:

8.1. ユーザーインターフェースの読み込みに失敗した

これは不完全な更新やドライバの問題が原因である可能性があります:

8.2. AVGウォッチドッグサービス

ウォッチドッグサービスは競合により停止または開始しないことがあります:

結論

AVGアンチウイルスはコンピュータに対して強力なセキュリティソリューションであり、ほとんどのソフトウェアと同様に、時折技術的な問題が発生することがあります。しかし、このガイドで説明されている実用的な解決策に従うことで、一般的なAVGアンチウイルスエラーの大部分を効果的にトラブルシュートできます。定期的な更新、競合ソフトウェアの監視、およびシステムの健康状態の定期的なチェックにより、AVGアンチウイルスがスムーズに動作し、必要な保護と安心を提供します。

これらのエラー信号に積極的かつ注意深く対応することで、長期的には時間と手間を節約し、多様なサイバー脅威からデバイスを保護できます。

記事の内容に誤りがある場合, あなたは


コメント 



AVGアンチウイルスの一般的なエラーの修正方法

https://www.extremehow.com/how-to-fix-common-errors-in-avg-antivirus?ehal=ja






検索 ExtremeHow (ja)