WindowsMacПрограммное обес..НастройкиБезопасностьПродуктивностьЛинуксАндроид (Androi.. Все

Как исправить распространенные ошибки в антивирусе AVG

Отредактировано 2 несколько месяцев назад от ExtremeHow Редакционная команда

Антивирус AVGОшибкиУстранение неполадокWindowsMacИсправлениеПрограммное обеспечениеПроблемыБезопасностьЗащитаКомпьютерРешения

Перевод обновлен 2 несколько месяцев назад

Антивирус AVG — популярное программное обеспечение для обеспечения безопасности, используемое миллионами людей по всему миру для защиты компьютеров от вирусов, вредоносных программ и других угроз безопасности. Хотя антивирус AVG является мощным инструментом, пользователи иногда сталкиваются с распространенными ошибками, которые могут ухудшить его производительность. Здесь мы обсудим различные распространенные ошибки, связанные с антивирусом AVG, и подробно рассмотрим пошаговые решения, которые вы можете следовать, чтобы их устранить.

1. Проблемы с установкой антивируса AVG

Проблемы с установкой могут помешать правильной настройке антивируса AVG. Вот некоторые распространенные ошибки установки и способы их решения:

1.1. Неполная установка

Эта ошибка может быть вызвана поврежденными загруженными файлами или недостатком места на диске. Чтобы решить проблему:

1.2. Ошибка 0xC0070643

Этот код ошибки обычно появляется во время установки. Он может быть вызван устаревшими драйверами Windows или проблемами с разрешением. Следуйте этим шагам, чтобы решить проблему:

  1. Обновите операционную систему Windows, чтобы убедиться, что все драйверы обновлены.
  2. Чтобы запустить установщик от имени администратора, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора".
  3. Если ошибка сохраняется, следуйте варианту 1, используйте инструмент удаления AVG, чтобы очистить остаточные файлы от предыдущей установки.

2. Антивирус AVG не открывается или не загружается

Еще одна распространенная проблема — когда антивирус AVG отказывается открываться. Вот как устранить эту проблему:

2.1. Перезагрузите компьютер

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. Перезагрузка компьютера может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением.

2.2. Используйте диспетчер задач

Если перезагрузка не помогла:

  1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, и завершите процесс AVG, если он выполняется.
  2. После остановки процесса попробуйте перезапустить антивирус AVG в обычном режиме.

2.3. Восстановить установку AVG

Вы можете восстановить установку AVG с помощью встроенного инструмента восстановления:

  1. Перейдите в Панель управления > Программы > Программы и компоненты.
  2. Найдите антивирус AVG в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить установку AVG.

3. Не удается обновить антивирус AVG

Важно, чтобы антивирус AVG был обновлен по соображениям безопасности. Вот как устранить ошибки обновления:

3.1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что ваше Интернет-соединение стабильное, так как AVG требуется подключение к Интернету для загрузки обновлений.

3.2. Настройка брандмауэра

Ваш брандмауэр может препятствовать доступу AVG к серверам обновлений. Чтобы это исправить:

  1. Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что AVG разрешен брандмауэром.
  2. Добавьте антивирус AVG как разрешенную программу, если это необходимо.

3.3. Код ошибки: 0xE0018D96 и 0xC007064C

Иногда проблемы, связанные с обновлением, связаны с этими конкретными кодами ошибок. Решения включают:

4. Антивирус AVG замедляет работу компьютера

Иногда антивирус AVG может замедлять работу компьютера. Вот несколько способов повысить производительность ПК:

4.1. Запланируйте сканирование во время простоя

Настройте антивирус AVG на сканирование, когда компьютер не используется:

  1. Откройте антивирус AVG, затем перейдите в 'Меню' > 'Расписание сканирования'.
  2. Чтобы минимизировать перебои, выберите время простоя для сканирования, например, ночью или во время перерывов.

4.2. Настройка чувствительности сканирования

Изменение чувствительности сканирования может снизить использование системных ресурсов:

  1. Откройте антивирус AVG, затем перейдите в 'Меню' > 'Настройки'.
  2. Найдите 'Сканирование' в разделе 'Компоненты'.
  3. Уменьшите чувствительность сканирования для сбалансированной производительности.

5. Конфликт с другим программным обеспечением безопасности

Одновременная работа нескольких антивирусных программ может вызвать конфликты, приводящие к ошибкам. Вот как с этим справиться:

5.1. Удалите конфликтующее программное обеспечение

Убедитесь, что антивирус AVG работает оптимально, удалив другие программы безопасности:

  1. Доступ к 'Панели управления' > 'Программы' > 'Программы и компоненты'.
  2. Найдите в списке другое антивирусное программное обеспечение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите 'Удалить'.

5.2. В список разрешений AVG среди других программ безопасности

Если вы хотите сохранить другие программы, интегрируйте их для гармоничной работы:

6. Не работает защита в реальном времени антивируса AVG

Защита в реальном времени необходима для немедленного обнаружения угроз. Если она отключена, следуйте этим шагам:

6.1. Включите защиту вручную

Попробуйте вручную включить защиту в реальном времени:

  1. Откройте антивирус AVG, зайдите в главную панель и найдите любые переключатели или настройки, где написано 'Защита в реальном времени'.
  2. Убедитесь, что эта опция включена.

6.2. Обновите вирусные базы данных

Устаревшие вирусные базы данных могут препятствовать работе служб безопасности:

7. Системная ошибка антивируса AVG

Системные ошибки могут быть вызваны конфликтами программного обеспечения или повреждением системных файлов. Вот как с ними справиться:

7.1. Переустановите антивирус AVG

Чистая установка может исправить многие стойкие системные ошибки:

  1. Удалите антивирус AVG, используя 'Панель управления' в разделе 'Программы' > 'Удаление программы'.
  2. После удаления перезагрузите компьютер.
  3. Перекачайте и установите последнюю версию антивируса AVG с официального сайта.

7.2. Запустите средство проверки системных файлов

Используйте средство проверки системных файлов Windows для восстановления поврежденных файлов:

  1. Откройте командную строку от имени администратора, найдя 'cmd', щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав 'Запуск от имени администратора'.
  2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
  3. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер, если будет предложено.

8. Устранение других распространенных ошибок

Некоторые менее распространенные ошибки и советы по их устранению:

8.1. Пользовательский интерфейс не удалось загрузить

Это может быть связано с неполными обновлениями или проблемами с драйверами:

8.2. Служба AVG Watchdog

Служба стража может остановиться или не запуститься из-за конфликта:

Заключение

Антивирус AVG — надежное решение для обеспечения безопасности вашего компьютера, и, как и большинство программного обеспечения, он иногда может испытывать технические проблемы. Однако, следуя практическим решениям, изложенным в данном руководстве, вы сможете эффективно устранить большинство распространенных ошибок антивируса AVG. Регулярные обновления, мониторинг конфликтующих программ и периодические проверки состояния вашей системы обеспечат бесперебойную работу антивируса AVG, предоставляя вам защиту и спокойствие, которые вам нужны.

Проактивный подход и внимательное отношение к сигналам об ошибках могут сэкономить время и избавить от неприятностей в будущем, а также обеспечить защиту ваших устройств от множества киберугроз.

Если вы найдете что-то неправильное в содержании статьи, вы можете


Комментарии 



Как исправить распространенные ошибки в антивирусе AVG

https://www.extremehow.com/how-to-fix-common-errors-in-avg-antivirus?ehal=ru






Поиск ExtremeHow (ru)