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MacでSteamが開かない場合の修正方法
編集済み 3 数か月前 によって ExtremeHow 編集チーム
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翻訳が更新されました 3 数か月前
Steamは世界中の何百万ものユーザーが利用する人気のゲーミングプラットフォームですが、時にはMacで開かないといった問題が発生することもあります。この問題に直面しても心配はいりません。このガイドでは問題を解決するためのいくつかのステップを説明します。基本的なトラブルシューティングからもう少し高度な修正方法まで、分かりやすく説明しています。これらの手順に従えば、すぐにSteamが正常に動作するようになるかもしれません。
はじめに
SteamはPCゲームのデジタル配信プラットフォームとして素晴らしいもので、多くのゲーム、コミュニティ機能、その他のエキサイティングな機能を提供しています。しかし、SteamがMacで開かないと非常に苛立たしいものです。問題は小さな不具合から深刻な事象までさまざまですが、忍耐強く体系的にトラブルシューティングを行えば、迅速にゲームを再開できるでしょう。
インターネット接続を確認する
Steamを正常に動作させるには、安定したインターネット接続が必要です。インターネット接続が原因でないことを確認するために、以下の手順を実行してください:
- ブラウザを開いて、いくつかのウェブサイトを訪問し、インターネットが機能していることを確認します。
- ウェブサイトの読み込みが遅い場合は、ルーターの再起動を検討してください。
- また、Wi-Fiとイーサネットケーブルを切り替えて、接続が改善されるかどうか試してみてください。
インターネット接続が安定しているにもかかわらず、Steamが開かない場合は次のステップに進んでください。
Macを再起動する
多くの技術的な問題は、Macを再起動するだけで解決できます。再起動することで、システム資源がリフレッシュされ、Steamの起動を妨げている可能性のあるスタックプロセスを除去できます。以下の簡単な手順に従ってください:
- 画面の左上隅にあるAppleメニューをクリックします。
- ドロップダウンメニューから再起動オプションを選択します。
- Macの再起動を待ち、その後Steamを再度開いてみてください。
macOSを更新する
古いバージョンのmacOSを使用していると、Steamのようなアプリケーションと互換性の問題を引き起こすことがあります。オペレーティングシステムを更新し続けることが良い習慣です。更新を確認する手順は以下の通りです：
- Appleメニューをクリックし、システム環境設定を選択します。
- ソフトウェアアップデートをクリックします。
- 更新が利用可能な場合、画面の指示に従ってMacを更新します。
更新が完了したら、再度Steamを開いてみてください。
Steamが最新であることを確認する
Steam自体が更新の必要がある場合があります。アプリケーションが最新でないと起動しないことがあります。Steamを更新するためには：
- Steamのウェブサイトから最新バージョンを手動でダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを開き、インストール手順に従います。
- 既存のSteamアプリケーションをアプリケーションフォルダー内で置き換えます。
アクティビティモニタを確認する
Steamがバックグラウンドで動作しているが、正常に起動していない可能性があります。アクティビティモニタを利用してSteamのアクティブプロセスを確認します：
- アプリケーションフォルダーの中のユーティリティからアクティビティモニタを開きます。
- 検索バーにSteamと入力してアプリ関連のプロセスをフィルタリングします。
- 見つかったSteamプロセスを選択し、Xボタンをクリックして強制終了します。
Steamのプロセスが動作していないことを確認した後、Steamを再起動してみてください。
Steamを削除して再インストールする
Steamが依然として開かない場合、アプリケーションの再インストールを検討してください。なお、この操作はゲームを削除しませんが、再度ログインする必要があります：
- アプリケーションフォルダーに移動します。
- Steamアプリケーションをゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。
- Steamのウェブサイトで新しいコピーをダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルをインストールし、Steamを起動します。
ファイアウォールとセキュリティ設定を確認する
MacのファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアがSteamの起動を妨げているかもしれません。設定を確認する手順は以下の通りです：
- システム環境設定を開き、セキュリティとプライバシーに進みます。
- ファイアウォールタブに移動し、ファイアウォールがSteamをブロックしていないことを確認します。
- 必要に応じて、Steamを例外として追加するためにファイアウォールオプションをクリックします。
さらに、サードパーティのセキュリティアプリケーションがSteamに干渉することがあります。問題の原因と疑われる場合、一時的に無効にすることを検討してください。
Steamのキャッシュをクリアする
破損したキャッシュファイルがSteamの起動を妨げることがあります。キャッシュをクリアすることでこれを修正できることがあります：
/Users/[YourUserName]/Library/Application Support/Steamに移動します。configとcacheフォルダを見つけ、それらの内容を削除します。- キャッシュをクリアした後、再度Steamを開いてみてください。
ターミナルを使用してSteamを修復する
時にはターミナルで修復コマンドを実行することで、launchd問題を解決できることがあります：
open /Applications/Steam.app --args -consoleこのコマンドを実行することで、コンソールモードでSteamを開くことができ、失敗を引き起こしている割り込みをバイパスできます。このコマンドを実行した後、Steamが正しく起動するか確認してください。
システムファイルの破損を確認する
破損したシステムファイルがMac上のアプリに干渉することがあります。ディスクユーティリティを使用してディスクの権限を確認および修復します：
- アプリケーション > ユーティリティからディスクユーティリティを開きます。
- サイドバーでハードドライブを見つけて選択します。
- First Aidをクリックし、修復プロセスを進めます。
完了したら、再度Steamを起動してみてください。
システムログでエラーを確認する
システムログにはSteamが起動しない理由に関する情報が含まれているかもしれません。ログを確認するには：
- アプリケーション > ユーティリティからコンソールを開きます。
- 検索バーにSteamと入力してアプリに関連するメッセージをフィルタリングします。
- 問題のヒントになるエラーメッセージを探します。
ログに識別可能なエラーが表示される場合、それを調査するか、具体的な問題に応じてさらなる支援を求めてください。
Steamサポートに連絡する
他に方法がない場合、Steamサポートは支援してくれます。問題に関する詳細情報、エラーメッセージ、および試した手順を提供していることを確認してください。Steamサポートページにアクセスしてリクエストを送信してください。
結論
MacでSteamが開かないという問題はゲーマーにとって痛ましい状況ですが、徹底したトラブルシューティングを行えば解決策は手の届くところにあります。このガイドでは、インターネット接続の確認からアプリケーションの再インストールに至るまで、問題を修正するためのいくつかの方法を紹介しています。アプローチを体系的に行い、必要に応じてSteamサポートにさらなる支援を求めてください。
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