如何修复 Steam 在 Mac 上无法打开的问题

已编辑 3 几个月前 通过 ExtremeHow 编辑团队

Steam平台苹果电脑故障排除错误解决方案个人电脑桌面软件问题数字分发

Steam 是一个全球数百万用户使用的流行游戏平台。然而，有时它可能会出现问题，例如在 Mac 上无法打开。如果您遇到此问题，不必担心 - 本指南将引导您完成多个步骤，以帮助您解决此问题。我们将涵盖从基础故障排除到更高级修复的多种常见解决方案，并以简单的术语进行解释，以确保清晰。遵循这些步骤，希望您很快就能让 Steam 正常运行。

介绍

Steam 是一个出色的 PC 游戏数字分发平台，提供大量游戏、社区功能和其他令人兴奋的功能。但是，当 Steam 拒绝在您的 Mac 上打开时，可能会令人沮丧。问题可能从小故障到更严重的问题不等，但通过耐心和系统化的故障排查，您可以快速恢复游戏。

检查您的互联网连接

Steam 需要稳定的互联网连接才能正常工作。为了确保您的互联网连接没有问题，请按照以下步骤操作：

• 打开浏览器并访问几个网站，以确保您的互联网正常工作。
• 如果网站加载缓慢，请考虑重新启动您的路由器。
• 或者，尝试在 Wi-Fi 和以太网电缆之间切换，以查看连通性是否改善。

如果您的互联网连接稳定但 Steam 仍然无法打开，请继续下一步。

重启您的 Mac

许多技术问题可以通过简单地重启 Mac 来解决。重启有助于刷新系统资源并消除可能干扰 Steam 启动的任何卡住的进程。按照以下简单步骤操作：

1. 单击屏幕左上角的 Apple 菜单。
2. 从下拉菜单中选择重启选项。
3. 等待您的 Mac 重启，然后尝试再次打开 Steam。

更新 macOS

运行旧版本的 macOS 有时可能会导致与应用程序（如 Steam）的兼容性问题。保持操作系统更新是一个好习惯。以下是检查更新的方法：

1. 单击 Apple 菜单并选择系统偏好设置。
2. 单击软件更新。
3. 如果有更新可用，请按照屏幕上的说明更新您的 Mac。

更新完成后，尝试再次打开 Steam。

确保 Steam 是最新的

Steam 可能也需要更新。有时如果应用程序过期，它将无法启动。要更新 Steam：

1. 从Steam 网站手动下载最新版的 Steam。
2. 打开下载的文件并按照安装说明进行操作。
3. 替换应用程序文件夹中现有的 Steam 应用程序。

检查活动监视器

可能 Steam 在后台运行但未正确启动。使用活动监视器检查 Steam 的活动进程：

1. 从应用程序文件夹下的实用工具中打开活动监视器。
2. 在搜索栏中输入Steam以过滤与应用程序相关的进程。
3. 选择您发现的任何 Steam 进程并单击X按钮强制关闭它们。

确保没有 Steam 进程在运行后，尝试重新启动 Steam。

删除并重新安装 Steam

如果 Steam 仍然拒绝打开，请考虑重新安装该应用程序。请注意，这不会删除您的游戏，但您需要重新登录：

1. 转到应用程序文件夹。
2. 将 Steam 应用程序拖到垃圾桶中卸载它。
3. 转到Steam 网站并下载一个新副本。
4. 安装下载的文件并启动 Steam。

检查防火墙和安全设置

您的 Mac 的防火墙或安全软件可能正在阻止 Steam 打开。以下是如何检查您的设置：

1. 打开系统偏好设置并转到安全与隐私。
2. 转到防火墙标签并确保防火墙未阻止 Steam。
3. 如果需要，单击防火墙选项将 Steam 添加为例外。

此外，第三方安全应用程序有时会干扰 Steam。考虑暂时禁用它们，以检查它们是否是问题的根源。

清除 Steam 缓存

损坏的缓存文件可能会阻止 Steam 启动。清除缓存有时可以解决此问题：

1. 转到/Users/[YourUserName]/Library/Application Support/Steam。
2. 找到config和cache文件夹并删除其内容。
3. 清除缓存后，尝试再次打开 Steam。

使用终端修复 Steam

有时运行终端中的修复命令可以解决启动问题：

open /Applications/Steam.app --args -console

运行此命令将以控制台模式打开 Steam，这可以绕过导致其失败的中断。执行此命令后，查看 Steam 是否正确启动。

检查系统文件的损坏情况

损坏的系统文件可能会干扰您 Mac 上的应用程序。使用磁盘工具检查并修复磁盘权限：

1. 从应用程序 > 实用工具中打开磁盘工具。
2. 在侧边栏中找到并选择您的硬盘。
3. 单击急救并继续执行修复过程。

完成后，尝试再次启动 Steam。

检查系统日志中的错误

系统日志可能提供有关 Steam 无法启动原因的信息。要检查日志：

1. 从应用程序 > 实用工具中打开控制台。
2. 在搜索栏中输入Steam以过滤与应用程序相关的消息。
3. 查找任何可能提示问题的错误消息。

如果日志显示任何可识别的错误，请调查或根据具体问题寻求进一步帮助。

联系 Steam 支持

如果所有其他方法均失败，Steam 支持将提供帮助。请务必详细说明您的问题，包括任何错误消息和您已经尝试过的步骤。访问Steam 支持页面提交请求。

结论

Steam 无法在 Mac 上打开对玩家来说可能是一种痛苦的情况，但通过彻底的故障排除，通常可以找到解决方案。从检查您的互联网连接到重新安装应用程序，本指南概述了多种解决问题的方法。记住要采用系统的方法，如果有必要，联系 Steam 支持以获得进一步的帮助。

  分享本文

如果你发现文章内容有误, 您可以 请求更新