Cómo silenciar y reactivar el sonido de los participantes en una reunión de Zoom

Editado 3 hace meses por ExtremeHow Equipo Editorial

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Zoom se ha convertido en una herramienta importante para reuniones virtuales, videollamadas y seminarios web. Dado que los participantes se unen desde diferentes ubicaciones, es importante gestionar eficazmente el audio durante una reunión de Zoom. Una característica clave de Zoom es la capacidad de silenciar y reactivar el sonido de los participantes. Este documento te guiará sobre cómo gestionar estas configuraciones de audio de manera eficiente.

Comprendiendo el silenciar y activar el sonido en Zoom

Silenciar a los participantes garantiza que la reunión proceda sin interrupciones de fondo. Los participantes pueden ser silenciados por el anfitrión, el coanfitrión, o cada persona puede gestionar su propia configuración de silencio. Discutamos los pasos para gestionar estas configuraciones en detalle.

Pasos para silenciar a los participantes

Como anfitrión, tienes un amplio control sobre el sonido de los participantes durante una reunión de Zoom. Aquí tienes una guía detallada sobre cómo silenciar a los participantes:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Zoom:

   Para organizar una reunión, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de Zoom a través de la aplicación de Zoom en tu escritorio o el sitio web de Zoom.

2. Inicia la reunión:

   Una vez que hayas iniciado sesión, ve a tu reunión y comienza la reunión que estás organizando.

3. Accede al Panel de Participantes:

   Durante tu reunión, busca la barra de herramientas en la parte inferior de la ventana de Zoom. Haz clic en el botón "Participantes" para abrir un panel en el lado derecho de la pantalla.

4. Silenciar a participantes individuales:

   Si necesitas silenciar a un participante específico, encuentra su nombre en el panel "Participantes". Pasa el mouse sobre su nombre y verás la opción "Silenciar". Haz clic en ella y el participante será silenciado. Junto al nombre del participante silenciado aparecerá un icono de micrófono rojo con una barra que lo atraviesa.

5. Silenciar a todos los participantes:

   Para silenciar a todos los participantes a la vez, haz clic en el botón "Silenciar a todos" en la parte inferior del panel "Participantes". Esto silenciará a todos excepto al anfitrión. Recuerda, silenciar a todos los participantes puede ser especialmente útil en reuniones más grandes o seminarios web donde quieres minimizar las interrupciones.

6. Configurar ajustes de silencio:

   Después de hacer clic en "Silenciar a todos", puede aparecer una nueva ventana que te permite configurar ajustes adicionales de silencio. Por ejemplo, puedes habilitar o deshabilitar la opción para que los participantes se desactiven el silencio ellos mismos.

Pasos para silenciar a los participantes

En algunas situaciones, es posible que necesites silenciar el sonido de los participantes para permitirles hablar. A continuación se indican los pasos para hacerlo:

1. Accede al Panel de Participantes:

   Al igual que al silenciar a los participantes, comienza abriendo el panel "Participantes". Esto se puede hacer haciendo clic en el botón "Participantes" en la barra de herramientas de Zoom.

2. Quitar el sonido de participantes individuales:

   Para apagar el sonido de un participante específico, encuentra su nombre en la lista de "Participantes". Verás una opción "Activar sonido" junto a su nombre. Haz clic en ella y se le pedirá al participante que confirme si desea desactivar su silencio. Pueden hacerlo haciendo clic en "Activar sonido" en la notificación que aparece.

3. Quitar el sonido de todos los participantes:

   Si deseas activar el sonido de todos los participantes a la vez, haz clic en el botón "Activar sonido de todos" en la parte inferior del panel "Participantes". Los participantes recibirán una notificación para confirmar si quieren activar su propio sonido.

Configurar opciones predeterminadas de silencio

Zoom también permite al anfitrión configurar una opción de silencio predeterminada antes de que comience la reunión. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Accede a la configuración de Zoom:

   Inicia sesión en el portal web de Zoom, ve a "Mi Cuenta" en la esquina superior derecha y luego haz clic en "Configuración" en la sección "Personal".

2. Ir a la configuración de la reunión:

   Desplázate hacia abajo hasta la sección "En reunión (básico)" en tu configuración. Aquí puedes configurar una variedad de controles de la reunión.

3. Encontrar participantes silenciosos al ingreso:

   En "En reunión (básico)", encuentra la configuración "Silenciar participantes al ingreso". Activa esta configuración. Esto asegura que todos los participantes estén silenciados por defecto cuando se unan a la reunión.

Consideraciones y mejores prácticas

Al gestionar el audio en una reunión de Zoom, aquí tienes algunas consideraciones importantes y mejores prácticas:

• Comunicación clara:

  Informa claramente a los participantes cuándo deben silenciarse o activarse el sonido. Al comienzo de la reunión, recuerda a todos que deben mantenerse en silencio cuando no están hablando para evitar el ruido de fondo.

• Usar el chat para preguntas:

  Si los participantes están silenciados, anímalos a hacer preguntas utilizando la función de chat. Puedes abordarlas durante la sesión de preguntas y respuestas designada o cuando surjan las preguntas.

• Nombrar a un coanfitrión:

  En reuniones más grandes, considera nombrar a un coanfitrión para ayudar a silenciar y activar el sonido de los participantes. Los coanfitriones tienen las mismas capacidades que el anfitrión en términos de gestionar participantes.

• Requisitos de silencio de los participantes:

  Diferentes reuniones requieren diferentes configuraciones de silencio. Por ejemplo, un seminario web podría requerir que los participantes permanezcan en silencio durante todo el tiempo, mientras que una reunión de equipo pequeño podría fomentar una discusión abierta sin silencio.

• Usar atajos de teclado:

  Alienta a los participantes a usar atajos de teclado para silenciar/reactivar el sonido. Por ejemplo, en Windows, "Alt + A" alterna entre silenciar y activar el sonido, mientras que en una Mac, "Command + Shift + A" hace lo mismo.

Conclusión

La capacidad de silenciar y reactivar el sonido de los participantes es una característica poderosa en Zoom Meetings que garantiza que la comunicación sea clara y efectiva. Ayuda a mantener el orden, especialmente cuando aumenta el número de participantes. Al entender cómo usar estas funciones de manera efectiva, los anfitriones pueden asegurar que sus reuniones se desarrollen sin problemas, minimizando interrupciones y permitiendo discusiones constructivas cuando sea apropiado. Recuerda configurar tus ajustes de reunión con anticipación, comunicar claramente las expectativas a los participantes y utilizar las herramientas disponibles para promover un entorno de reunión virtual interactivo y ordenado.

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