Editado 3 meses atrás por ExtremeHow Equipe Editorial
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Tradução atualizada 3 meses atrás
O Spotify é uma das plataformas de streaming de música mais populares, oferecendo uma vasta biblioteca de músicas, álbuns e playlists para os usuários descobrirem. As pessoas frequentemente passam muito tempo criando playlists personalizadas com base em suas preferências e humores. No entanto, excluir acidentalmente uma playlist pode ser frustrante e inconveniente. Felizmente, o Spotify oferece uma maneira de recuperar playlists excluídas. Este guia detalhará as instruções passo a passo para fazer isso em sistemas Windows, Mac e Linux.
Antes de mergulhar nas técnicas de recuperação, é importante entender o que acontece quando você exclui uma playlist no Spotify. Quando uma playlist é excluída, ela não é removida dos servidores do Spotify imediatamente. Em vez disso, o Spotify a retém por um período de tempo limitado. Essa retenção nos permite recuperar a playlist dentro de um prazo específico.
O Spotify mantém playlists excluídas por 90 dias, dando aos usuários tempo para restaurá-las sem perder suas seleções de música. Após esse período, as playlists podem ser excluídas permanentemente e se tornarem inacessíveis. Portanto, se você descobrir que excluiu uma playlist, tente recuperá-la o mais rápido possível.
Agora, vamos dar uma olhada no processo passo a passo de recuperação de playlists em diferentes sistemas operacionais. Seja no Windows, Mac ou Linux, o processo é praticamente o mesmo. O Spotify é um serviço baseado na web, e a recuperação é feita através do site do Spotify, em vez do cliente desktop da aplicação.
Abra um navegador da web em seu computador. Pode ser o Chrome, Firefox, Safari ou qualquer navegador de sua preferência. Na barra de endereços, digite https://www.spotify.com e pressione Enter. Isso o levará à página inicial do Spotify. Procure o botão "Log In", geralmente encontrado no canto superior direito da página.
Clique em “Log In” para prosseguir. Se você tiver uma conta, insira suas credenciais (e-mail e senha). Se sua conta depende de login em mídia social (como Facebook), clique na opção correspondente e siga as etapas de autenticação para acessar sua conta.
Após fazer login, você será direcionado para a página de visão geral da sua conta. Esta página contém várias configurações e detalhes da conta. Procure por um menu no lado esquerdo da tela.
Neste menu, você verá várias opções, como Visão Geral da Conta, Recibos e Gerenciar Aplicativos. Clique em “Visão Geral da Conta”. Role para baixo na lista de itens até encontrar a opção rotulada “Recuperar Playlists”. Clique nesta opção para prosseguir para o próximo passo.
Na seção "Recuperar Playlists", você verá uma lista de playlists recentemente excluídas. Cada entrada incluirá o nome da playlist, a data em que foi excluída e um botão "Restaurar".
Revise a lista cuidadosamente para garantir que você selecionou a playlist correta, especialmente se ela contiver várias entradas. Se houver uma playlist específica que você deseja recuperar, observe a data de exclusão para evitar confusão.
Encontre a playlist que você deseja restaurar da lista e clique no botão “Restaurar” ao lado dela. O processo de restauração é instantâneo, e a playlist reaparecerá em sua biblioteca do Spotify quase imediatamente.
Uma vez restaurada, a playlist retornará à sua biblioteca com todo o seu conteúdo intacto. Sua seleção completa de músicas na playlist será restaurada, e quaisquer arranjos personalizados serão preservados também.
Para garantir que suas playlists foram restauradas com sucesso, abra o aplicativo Spotify no seu dispositivo desktop (ou móvel). Na barra lateral esquerda, vá para a seção Suas Playlists. Esta área exibe todas as suas playlists existentes.
Procure pela playlist que você acabou de restaurar. Você deve encontrá-la na lista e pode clicar para visualizar e reproduzir todas as faixas nela. Se a playlist não aparecer, certifique-se de que você tem uma conexão estável à internet e atualize o aplicativo ou a página. Ele deve atualizar após algum tempo.
Em alguns casos, os usuários podem enfrentar dificuldades para visualizar playlists restauradas. Aqui estão algumas soluções possíveis:
Se muito tempo se passou e a playlist não está disponível para restauração no site, o Spotify pode tê-la excluído permanentemente. Nesse caso, recriar a playlist de memória é uma opção. Alternativamente, se você compartilhou anteriormente o link da playlist com outras pessoas, o link ainda pode funcionar, permitindo que você a recrie manualmente.
Além disso, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Spotify pode fornecer opções adicionais, embora sua habilidade de restaurar dados excluídos permanentemente possa ser limitada.
Às vezes, uma playlist pode ter sido definida como privada por engano ou não ser visível devido a problemas de conta (por exemplo, se houve um logout inesperado ou se várias contas estão em uso). Certifique-se de que você está logado na conta correta e verifique as configurações da sua playlist a partir de um navegador.
Os usuários de Linux, embora sigam um processo semelhante via navegador, podem encontrar algumas diferenças devido à falta de suporte oficial do cliente Spotify para distribuições Linux. Os usuários de Linux dependem muito de aplicativos web ou soluções desenvolvidas pela comunidade.
Portanto, é importante garantir que seu navegador esteja atualizado para evitar problemas de compatibilidade com a interface web do Spotify, pois isso pode minimizar problemas decorrentes de erros baseados no navegador. Além disso, considere usar um navegador multiplataforma, como Firefox ou Chrome, para uma experiência perfeita em todos os sistemas operacionais.
Recuperar playlists excluídas no Spotify é um processo simples, desde que seja feito dentro do período de 90 dias dado pelo Spotify. Usuários de Windows, Mac e até Linux podem facilmente restaurar playlists utilizando a interface web online. Embora este seja um processo online, é imperativo garantir credenciais de login adequadas e conectividade estável à internet para recuperar de forma eficaz.
Seguindo os passos mencionados, você poderá restaurar suas playlists sem qualquer problema. Em caso de discrepância ou problema duradouro, a equipe de suporte do Spotify pode ajudar ainda mais com algumas limitações após o período de retenção.
Tome cuidado ao modificar suas playlists e considere fazer backup periodicamente de links ou conteúdos para minimizar a necessidade dessas etapas de recuperação no futuro.
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