Los Macs son conocidos por su fiabilidad y funcionamiento fluido, pero a veces, los usuarios pueden encontrar problemas como apagados inesperados, problemas con la configuración de la pantalla u otros fallos relacionados con la configuración. Al enfrentarse a tales problemas, uno de los primeros pasos de solución de problemas suele ser restablecer el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) y PRAM/NVRAM de su Mac. Estos reinicios pueden solucionar diversas anomalías y devolver a su Mac su funcionalidad adecuada.
Entendiendo el SMC y PRAM/NVRAM
Antes de considerar cómo restablecer estos componentes, vale la pena entender qué son el SMC y PRAM/NVRAM y qué papel desempeñan en el funcionamiento de su torre Mac.
¿Qué es el SMC?
El Controlador de Gestión del Sistema (SMC) es un subsistema responsable de las operaciones de bajo nivel en las Macs basadas en Intel. Es un microcontrolador que gestiona varios componentes, incluyendo:
Gestión de energía – Controla el modo de suspensión, la función de despertar y el apagado.
Rendimiento del sistema - supervisa el rendimiento y la gestión térmica, es decir, la operación del ventilador de enfriamiento y el rendimiento de la CPU.
Indicadores LED – Gestiona las luces de estado y otros LEDs indicadores.
Gestión de la batería - Monitorea la carga y el estado de la batería.
Otras funciones – Supervisión de funciones como la retroiluminación del teclado y la detección de luz ambiental.
¿Qué es PRAM/NVRAM?
El PRAM (RAM de parámetros) y NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) son similares en propósito. Son pequeñas áreas de almacenamiento donde su Mac guarda configuraciones esenciales antes de que el sistema operativo se cargue. Estas incluyen:
Configuraciones de volumen
Configuraciones de pantalla – resolución y profundidad de color
Selección de disco de arranque
Información de zona horaria
Información sobre bloqueos recientes del kernel (si los hay)
Específicamente, mientras que ambos están relacionados con el almacenamiento de configuraciones, el PRAM se utiliza tradicionalmente más en Macs más viejos, mientras que el NVRAM se utiliza en modelos más nuevos. Para el propósito de esta discusión, el término NVRAM se referirá a las funcionalidades de ambos PRAM y NVRAM.
¿Cuándo debería restablecer el SMC y PRAM/NVRAM?
Restablecer estos controladores no es una solución para todos los problemas de Mac, pero puede ser crucial para resolver algunos problemas relacionados con hardware o configuraciones. Por ejemplo, puede querer restablecer el SMC cuando:
Los ventiladores de la computadora están funcionando demasiado rápido y ruidosos, incluso cuando la máquina no se está usando mucho.
Su Mac no está respondiendo correctamente o no arranca correctamente y no se despierta del modo de suspensión.
La batería no se carga correctamente o el indicador de batería funciona de manera errática.
La retroiluminación del teclado no funciona como se espera.
Restablecer el PRAM/NVRAM puede ser útil cuando:
Hay problemas relacionados con la configuración de sonido, como niveles de volumen incorrectos.
La resolución de la pantalla es incorrecta, o hay anomalías en la profundidad de color.
Su Mac no arranca desde el disco de inicio correcto.
La hora del sistema es incorrecta porque la configuración de la zona horaria está desactivada.
Pasos para restablecer SMC en torre Mac
El método para restablecer el SMC varía ligeramente según el modelo específico de su Mac. Aquí, nos enfocamos en las torres Mac, específicamente Mac Pros, que representan un subconjunto significativo de la línea de escritorio de Apple.
Proceso:
Apague su Mac: Asegúrese de que su Mac Pro esté completamente apagado. Elija "Apagar..." desde el menú de Apple en la esquina superior izquierda o mantenga presionado el botón de encendido hasta que se apague completamente.
Desconecte el cable de alimentación: Desenchufe el cable de alimentación de su Mac Pro. Manténgalo desenchufado durante unos 15-20 segundos.
Espere un momento: Después de desenchufar, espere un momento (aproximadamente 30 segundos a 1 minuto) para asegurarse de que cualquier energía restante se drene de los componentes eléctricos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación: Vuelva a conectar el cable de alimentación a su Mac Pro.
Encienda su Mac: Cuando el cable de alimentación esté conectado de forma segura a su Mac Pro, enciéndalo presionando el botón de encendido.
Observe y verifique: Evalúe el rendimiento de su Mac después de un restablecimiento de SMC para asegurarse de que los problemas originales estén resueltos.
Pasos para restablecer PRAM/NVRAM en una torre Mac
Proceso:
Apague su Mac: Similar al proceso de restablecimiento de SMC, comience apagando su Mac Pro.
Localice las teclas: Identifique las teclas "Opción", "Comando", "P" y "R" porque necesitará presionarlas simultáneamente.
Encienda su Mac: Encienda su Mac. Tan pronto como suene el sonido de inicio, inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas "Opción + Comando + P + R" simultáneamente. Manténgalas presionadas.
Presione y mantenga presionado durante 20-30 segundos: Mantenga estas teclas presionadas durante unos 20-30 segundos. Durante este período, su Mac puede reiniciarse, la pantalla puede parpadear, o incluso puede escuchar un segundo sonido de arranque en modelos más antiguos de Mac.
Suelte las teclas: Después de que haya pasado el tiempo requerido, suelte las teclas y permita que su torre Mac arranque normalmente.
Verifique la configuración: Una vez que su Mac haya arrancado con éxito, vaya a "Preferencias del Sistema" y revise y ajuste cualquier configuración que pueda ser restablecida, como la resolución de la pantalla, los niveles de sonido o cualquier otra preferencia que normalmente configure.
Conclusión
En resumen, tanto el restablecimiento del SMC como del PRAM/NVRAM son procedimientos relativamente simples pero pueden ser potencialmente muy efectivos para resolver una serie de problemas asociados con las computadoras Mac. Particularmente al tratar con configuraciones de hardware y problemas relacionados con el rendimiento, estos reinicios sirven como intervenciones rápidas antes de un diagnóstico más profundo.
Después de realizar estos reinicios, encontrará que su Mac funciona de manera más suave y eficiente. Aún así, tenga en cuenta que si los problemas persisten más allá de los reinicios de SMC y PRAM/NVRAM, es aconsejable explorar otros pasos de solución de problemas o consultar a un técnico de Apple para un diagnóstico y reparación adicionales.
Ya sea que sea un usuario experimentado de Mac o nuevo en el ecosistema de Apple, entender cómo realizar estos reinicios es esencial como herramienta de mantenimiento en su arsenal de solución de problemas. A pesar de su simplicidad inherente, su impacto a veces puede ser profundo, restaurando la funcionalidad de su Mac y optimizando su rendimiento con un mínimo de complicaciones.
Recuerde que la tecnología no es infalible, y los dispositivos pueden tener momentos problemáticos. Sin embargo, con una buena comprensión de fundamentos como el restablecimiento de SMC y PRAM/NVRAM, está mejor equipado para manejar tales situaciones de manera efectiva.
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Cómo restablecer el SMC y PRAM/NVRAM en una torre Mac