Cómo restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica

Editado 7 hace meses por ExtremeHow Equipo Editorial

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Restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica puede ser una excelente manera de solucionar problemas de rendimiento, eliminar archivos y aplicaciones no deseados, o preparar tu dispositivo para un nuevo usuario. Esta guía explica cómo puedes restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica en pasos simples y fáciles de entender. Incluye métodos comunes que se pueden aplicar a la mayoría de los dispositivos Android y iPhone.

¿Por qué restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica?

Restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica puede ser beneficioso por varias razones:

• Mejorar el rendimiento: Si tu teléfono se ha vuelto lento o no responde, un restablecimiento de fábrica puede ayudar a mejorar su rendimiento.
• Eliminar aplicaciones y archivos: Todas las aplicaciones, archivos y configuraciones que hayas agregado serán eliminados, dejándote con un dispositivo nuevo.
• Solución de problemas: Si tu teléfono tiene problemas como frecuentes bloqueos o errores, un restablecimiento de fábrica puede resolver estos problemas.
• Vender o regalar: Si planeas vender o regalar tu teléfono a otra persona, restablecerlo asegurará que todos tus datos personales sean borrados.

Cosas a tener en cuenta

Antes de restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica, es importante considerar lo siguiente:

• Haz una copia de seguridad de tus datos: Realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu teléfono, incluyendo fotos, mensajes, contactos y aplicaciones. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos en un servicio en la nube o en una computadora.
• Nivel de batería: Asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado o conectado a una fuente de energía, ya que el proceso de restablecimiento puede tomar algún tiempo y no quieres que tu teléfono se apague durante el proceso.
• Cierra sesión: Cierra sesión en cualquier cuenta que tengas en tu dispositivo, como Google o Apple ID, especialmente si planeas transferir el teléfono a un nuevo usuario.

¿Cómo hacer una copia de seguridad de tus datos?

A continuación se presentan los pasos para hacer una copia de seguridad de tus datos tanto para Android como para iPhone:

Pasos para hacer una copia de seguridad en Android

1. Abre la app de Configuración en tu teléfono.
2. Desplázate hacia abajo y toca Sistema o Acerca del teléfono.
3. Toca Copia de seguridad.
4. Activa la opción para copiar en Google Drive.
5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de copia de seguridad.

Pasos para hacer una copia de seguridad en iPhone

1. Abre la app de Configuración en tu iPhone.
2. Toca tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
3. Toca iCloud.
4. Desplázate hacia abajo y toca Copia de seguridad en iCloud.
5. Enciende Copia de seguridad en iCloud.
6. Toca Hacer copia de seguridad ahora para iniciar el proceso de copia de seguridad.

Cómo restablecer tu teléfono Android a la configuración de fábrica

Sigue estos pasos para restablecer tu teléfono Android:

Paso 1: Abre Configuración

Abre la app de Configuración en tu teléfono Android. Esta app generalmente tiene un ícono que se asemeja a un engranaje.

Paso 2: Ve a Sistema

Desplázate hacia abajo en el menú y toca Sistema. En algunos dispositivos, esto puede estar bajo Acerca del teléfono o Gestión general.

Paso 3: Accede a la opción de Restablecer

Toca Avanzado para encontrar más opciones si es necesario. Luego, toca Opciones de restablecimiento.

Paso 4: Elige Restablecimiento de datos de fábrica

En el menú de opciones de restablecimiento, toca Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).

Paso 5: Confirma el restablecimiento

Revisa la información en la pantalla. Si estás seguro de que quieres proceder, toca Restablecer teléfono.

Paso 6: Ingresa el PIN o Contraseña

Si se te solicita, ingresa tu PIN, contraseña o patrón para confirmar la acción.

Paso 7: Elimina todo

Finalmente, toca Borrar todo. Tu teléfono se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento. Este proceso puede tardar unos minutos.

Cómo restablecer tu iPhone a la configuración de fábrica

Sigue estos pasos para restablecer tu iPhone:

Paso 1: Abre Configuración

Abre la app de Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Ve a General

Toca General.

Paso 3: Selecciona Restablecer

Desplázate hacia abajo y toca Restablecer.

Paso 4: Borra todo el contenido y la configuración

Toca Borrar todo el contenido y la configuración.

Paso 5: Ingresa el código de acceso

Si se te solicita, ingresa tu código de acceso para proceder.

Paso 6: Confirma para borrar el iPhone

Aparecerá un mensaje de advertencia, pidiéndote que confirmes. Toca Borrar iPhone para confirmar. Tu iPhone se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento, el cual puede tardar unos minutos.

Realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación

Si tu teléfono no responde o no puedes acceder a la app de Configuración, aún puedes restablecerlo usando el modo de recuperación. Así es como puedes hacerlo tanto en dispositivos Android como en iPhone:

Modo de recuperación en Android

1. Apaga tu teléfono Android.
2. Presiona y mantén presionados los botones de Subir volumen y Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logo del dispositivo. Suelta los botones cuando aparezca el logo.
3. Usa los botones de volumen para navegar hasta Modo de recuperación y presiona el botón de Encendido para seleccionarlo.
4. Una vez en modo de recuperación, selecciona Borrar datos/restablecimiento de fábrica usando los botones de volumen y presiona el botón de Encendido para confirmar.
5. Selecciona Sí usando los botones de volumen y presiona el botón de Encendido para iniciar el proceso de restablecimiento.
6. Después de que el restablecimiento esté completo, selecciona Reiniciar sistema ahora para reiniciar tu teléfono.

Modo de recuperación en iPhone

Para ingresar al modo de recuperación en iPhone, los pasos varían dependiendo del modelo de iPhone:

Para iPhone 8 o posterior:

1. Conecta tu iPhone a la computadora usando un cable USB.
2. Abre iTunes en tu computadora (si no está ya abierto).
3. Presiona y suelta rápidamente el botón de Subir volumen.
4. Presiona y suelta rápidamente el botón de Bajar volumen.
5. Presiona y mantén presionado el botón Lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación en tu iPhone.

Para iPhone 7 o 7 Plus:

1. Conecta tu iPhone a la computadora usando un cable USB.
2. Abre iTunes en tu computadora (si no está ya abierto).
3. Presiona y mantén presionados los botones de Bajar volumen y Lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación en tu iPhone.

Para iPhone 6s o anterior:

1. Conecta tu iPhone a la computadora usando un cable USB.
2. Abre iTunes en tu computadora (si no está ya abierto).
3. Presiona y mantén presionados los botones de Inicio y Superior (o Lateral) hasta que veas la pantalla de modo de recuperación en tu iPhone.

Una vez que estés en modo de recuperación:

1. iTunes te dará la opción de restaurar o actualizar tu iPhone. Selecciona Restaurar.
2. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración. Esto restablecerá tu iPhone a la configuración de fábrica.

¿Qué pasa después de un restablecimiento de fábrica?

Una vez que hayas restablecido con éxito tu teléfono a la configuración de fábrica, se reiniciará y se verá igual que cuando lo compraste por primera vez. Aquí hay algunas cosas que debes hacer:

• Configuración inicial: Deberás pasar por el proceso de configuración inicial, como seleccionar tu idioma, conectar a una red Wi-Fi e iniciar sesión con tu ID de Google o Apple.
• Restaurar una copia de seguridad: Si has hecho una copia de seguridad de tus datos, puedes restaurarla durante el proceso de configuración. Sigue las instrucciones en pantalla para hacerlo.
• Reinstalar aplicaciones: Necesitarás reinstalar todas las aplicaciones descargadas previamente. También asegúrate de verificar si hay actualizaciones.
• Reconfigurar configuraciones: Todas tus configuraciones personalizadas se restablecerán a sus valores predeterminados. Necesitarás reconfigurarlas según sea necesario.

Conclusión

Restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica puede ser un paso útil al solucionar problemas, mejorar el rendimiento o preparar tu dispositivo para un nuevo usuario. Recuerda siempre hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Seguir los pasos en esta guía te ayudará a restablecer de forma segura sin perder información importante.

Esperamos que esta guía haya sido útil para explicar cómo puedes restablecer tu teléfono a la configuración de fábrica. Si encuentras alguna dificultad durante el proceso, consulta el manual del usuario de tu dispositivo o contacta al equipo de soporte del fabricante para obtener más ayuda.

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