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नॉर्टन अकाउंट पासवर्ड कैसे पुनः प्राप्त करें
संपादित 2 महीने पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 2 महीने पहले
इस विस्तृत गाइड में, हम आपको आपके नॉर्टन अकाउंट पासवर्ड को पुनः प्राप्त करने की पूरी प्रक्रिया से परिचित कराएंगे। पासवर्ड खोना एक तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है, विशेष रूप से जब यह आपके नॉर्टन अकाउंट जैसे महत्वपूर्ण अकाउंट का हो, जो आपके डिजिटल जीवन को सुरक्षित रखने में महत्वपूर्ण है। हालांकि, चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हम सुनिश्चित करेंगे कि आप एक सरल और सुरक्षित तरीके से फिर से पहुंच प्राप्त कर सकें।
अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के लिए जाने जाने वाले नॉर्टन उपयोगकर्ताओं को उनके डिवाइस की सुरक्षा के लिए कई सुविधाएँ प्रदान करता है। जब आप नॉर्टन सुरक्षा उत्पाद खरीदते हैं, तो आप आमतौर पर उनके साथ एक खाता बनाते हैं। यह खाता आपको आपके नॉर्टन लाइसेंस प्रबंधित करने, खरीद इतिहास तक पहुंचने और सहायता प्राप्त करने की अनुमति देता है। लेकिन, अगर आप इस खाते से बाहर हो जाते हैं क्योंकि आपने अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो इसे पुनः प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के लिए चरण-दर-चरण निर्देश
1. नॉर्टन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
अपने वेब ब्राउज़र को खोलकर नॉर्टन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। आमतौर पर, होमपेज में एक आकर्षक डिज़ाइन होता है जिसमें आसान नेविगेशन विकल्प होते हैं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप सही वेबसाइट पर हैं ताकि फ्रॉड या फ़िशिंग प्रयासों से बच सकें। सही URL आमतौर पर “www.norton.com” होता है।
2. साइन-इन पेज पर जाएं
जब आप होमपेज पर पहुंच जाते हैं, तो आपको साइन-इन सेक्शन ढूंढना होता है। इस सेक्शन को “साइन इन” या “माय अकाउंट” नामक बटन या लिंक के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। यह अक्सर होमपेज के ऊपरी दाएं कोने में होता है। लॉगिन पेज पर जाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।
3. "यूज़रनेम या पासवर्ड भूल गए?" पर क्लिक करें
साइन-इन पेज पर, आपको अपने यूज़रनेम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करने के विकल्प मिलेंगे। चूंकि आपने अपना पासवर्ड भूल गए हैं, “यूज़रनेम या पासवर्ड भूल गए?” कहने वाले लिंक की तलाश करें। यह आमतौर पर पासवर्ड फ़ील्ड के नीचे होता है। “पासवर्ड भूल गए?” लिंक पर क्लिक करें।
4. अपना ईमेल पता दर्ज करें
पासवर्ड पुनर्प्राप्ति लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहाँ आपको अपने नॉर्टन खाते के साथ संबद्ध ईमेल पता प्रदान करना होगा। सटीकता सुनिश्चित करने के लिए अपना ईमेल ध्यान से दर्ज करें और "जारी रखें" या "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।
5. पासवर्ड रीसेट निर्देशों के लिए अपना ईमेल चेक करें
एक बार जब आप अपना ईमेल पता जमा कर देते हैं, तो नॉर्टन आपको पासवर्ड रीसेट करने के विस्तृत निर्देशों के साथ एक ईमेल भेजेगा। यह ईमेल आमतौर पर जल्दी भेजा जाता है, लेकिन अगर आप इसे नहीं देखते हैं, तो अपने स्पैम या जंक मेल फ़ोल्डर की जाँच करें। ईमेल में प्रक्रिया जारी रखने के लिए एक रीसेट लिंक या कोड हो सकता है।
6. पासवर्ड रीसेट ईमेल खोलें
अपने इनबॉक्स में नॉर्टन से पासवर्ड रीसेट ईमेल खोजें। ईमेल खोलें, जहाँ आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए स्पष्ट निर्देश दिखाई देंगे। इन ईमेलों से सावधान रहें; सुनिश्चित करें कि प्रेषक वैध है, और प्रदान किए गए किसी भी लिंक की दोबारा जांच करें।
7. पासवर्ड रीसेट लिंक का पालन करें
ईमेल में, आपको पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक या बटन मिलेगा। उस पर क्लिक करें ताकि आपको नॉर्टन की वेबसाइट पर एक सुरक्षित पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जा सके। यहाँ ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि आप ऐसी पृष्ठों पर कभी भी व्यक्तिगत जानकारी न डालें जो सुरक्षित नहीं हैं (URL में “https” देखें)।
8. नया पासवर्ड सेट करें
पुनर्निर्देशित होने के बाद, आपको अपने नॉर्टन अकाउंट के लिए एक नया पासवर्ड बनाना होगा। नया पासवर्ड सेट करते समय निम्नलिखित का ध्यान रखें:
- पासवर्ड जटिल होना चाहिए और आसानी से नहीं अंदाज़ा लगाया जा सके।
- ऊपरी और निचले अक्षरों, संख्याओं, और विशेष प्रतीकों का संयोजन का उपयोग करें।
- आम पासवर्ड जैसे “password123” या आपकी जन्म तिथि जैसी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से बचें।
- सुनिश्चित करें कि यह अद्वितीय है और आपके पिछले नॉर्टन पासवर्ड से अलग है।
9. पुष्टि
सफलतापूर्वक अपना पासवर्ड बदलने पर, नॉर्टन आमतौर पर रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करता है। आप एक पुष्टि अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं कि आपका पासवर्ड बदल दिया गया है। यह पुष्टि महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपकी पुष्टि करता है कि रीसेट प्रक्रिया सफल रही, और अब आप अपने नए पासवर्ड के साथ अपने नॉर्टन अकाउंट का उपयोग कर सकते हैं।
10. अपने नॉर्टन अकाउंट में लॉग इन करें
अब नॉर्टन साइन-इन पेज पर वापस जाएं। अपने यूज़रनेम या ईमेल और उस नए पासवर्ड को दर्ज करें जो आपने अभी बनाया है। लॉगिन बटन पर क्लिक करके अपने अकाउंट तक पहुंच प्राप्त करें।
अकाउंट और पासवर्ड सुरक्षा के लिए अतिरिक्त सुझाव
याद रखें कि आपके पासवर्ड की सुरक्षा आपके नॉर्टन अकाउंट की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है। тут कुछ अतिरिक्त सुझाव दिए गए हैं जो पर्याप्त पासवर्ड सुरक्षा बनाए रखने में मदद कर सकते हैं:
- अपने पासवर्ड नियमित रूप से अपडेट करें: समय-समय पर अपना पासवर्ड बदलने से अनधिकृत पहुंच को रोका जा सकता है।
- पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करें: पासवर्ड को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए एक विश्वसनीय पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करने पर विचार करें। यह जटिल पासवर्ड को संभालने को आसान बना सकता है।
- अलग-अलग खातों में समान पासवर्ड का उपयोग करने से बचें: अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करने से इस जोखिम को कम किया जा सकता है कि एक पासवर्ड लीक होने पर कई खाते समझौता हो सकते हैं।
- दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें: अधिकांश आधुनिक सेवाएँ अतिरिक्त सुरक्षा के लिए 2FA प्रदान करती हैं। अगर नॉर्टन यह प्रदान करता है, तो इसे अवश्य सक्षम करें।
यदि आपको पासवर्ड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो आप नॉर्टन की ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। वे आपके अकाउंट से संबंधित किसी भी समस्या या प्रश्न को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यदि आपको लेख की सामग्री में कुछ गलत लगता है, आप कर सकते हैं