कैसे एक आईफोन को ठीक करें जो चालू नहीं हो रहा है

संपादित 10 महीने पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम

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जब आपका आईफोन चालू नहीं होता है, तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है। हालांकि, इससे पहले कि आप घबराएं और सोचें कि आपका फोन पूरी तरह से खराब हो गया है, कई समस्या निवारण कदम हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने के लिए उठा सकते हैं। यह मार्गदर्शिका विभिन्न कदमों के माध्यम से आपको एक अनुप्रतिक आईफोन को ठीक करने में मदद करेगी। इसे सरल अंग्रेजी में लिखा गया है ताकि आप इसे आसानी से अनुसरण कर सकें।

कदम 1: बैटरी की जांच करें

सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि कहीं आपके आईफोन की बैटरी खत्म तो नहीं हो गई है।

1. चार्जर से कनेक्ट करें: अपने आईफोन को मूल केबल और एडेप्टर का उपयोग करके चार्जर से कनेक्ट करें। इसे कम से कम 15 से 30 मिनट के लिए कनेक्टेड छोड़ दें। कभी-कभी, पूरी तरह से समाप्त बैटरी को चालू होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
2. चार्जिंग संकेतों की जांच करें: कुछ मिनटों के बाद, देखें कि क्या आपको स्क्रीन पर बैटरी का आइकन जैसे चार्जिंग संकेत दिखाई देते हैं। यदि हाँ, तो अपने फोन को कुछ समय के लिए चार्ज करने दें, फिर पावर बटन दबाकर इसे चालू करने का प्रयास करें।

अगर आपका फोन चार्जिंग के कोई संकेत नहीं दिखाता है, तो संभावित खराब चार्जर को खत्म करने के लिए एक अलग चार्जर और केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।

कदम 2: एक हार्ड रीसेट करें

अगर चार्जिंग काम नहीं करती है, तो अगला कदम एक हार्ड रीसेट करना है। एक हार्ड रीसेट कभी-कभी एक अनुप्रतिक आईफोन को पुनर्जीवित कर सकता है।

1. आईफोन 6s और उससे नीचे के लिए: एक ही समय में होम बटन और पावर बटन (जिसे स्लीप/वेक बटन भी कहा जाता है) को दबाकर रखें। उन्हें लगभग 10-15 सेकंड के लिए दबाए रखें, या जब तक आप स्क्रीन पर एप्पल लोगो नहीं देखते।
2. आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए: एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को दबाकर रखें। उन्हें लगभग 10-15 सेकंड के लिए दबाए रखें, या जब तक आप स्क्रीन पर एप्पल लोगो नहीं देखते।
3. आईफोन 8, X, XS, XR, 11, 12 और नईतर मॉडल्स के लिए: जल्दी से वॉल्यूम अप बटन दबाएं और रिलीज करें, फिर जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और रिलीज करें। अंत में, पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि आप एप्पल लोगो नहीं देखते।

एक हार्ड रीसेट अक्सर छोटे सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को हल कर सकता है जो आपके आईफोन के चालू नहीं होने का कारण बन सकता है।

कदम 3: भौतिक क्षति की जांच करें

भौतिक क्षति भी एक और कारण हो सकता है कि आपका आईफोन चालू क्यों नहीं हो रहा है। यहां कुछ चीजें हैं जिनकी जांच करनी चाहिए:

1. भौतिक क्षति की जांच करें: अपने आईफोन को अच्छी तरह से जांचें किसी भी क्षति के लिए, जैसे क्रैक, डेंट या जल संपर्क के संकेत। यदि आपका फोन गिर गया है या गीला हो गया है, तो ये इसके कारण हो सकते हैं।
2. लिंट या मलबे की जांच करें: कभी-कभी, लिंट या मलबा चार्जिंग पोर्ट में फंस सकता है, जिससे आपका फोन चार्ज नहीं हो पाता है। चार्जिंग पोर्ट का निरीक्षण करने के लिए एक टॉर्च का उपयोग करें, और यदि आप किसी भी रुकावट को देखते हैं, तो इसे साफ करने के लिए एक छोटी, सूखी ब्रश या संपीड़ित हवा का उपयोग करें।

अगर आप ऐसा कोई भी भौतिक क्षति देखते हैं जिसे आप खुद मरम्मत नहीं कर सकते, तो हो सकता है आपको पेशेवर मरम्मत सेवाओं की आवश्यकता हो।

कदम 4: एक अलग पावर स्रोत आजमाएं

यह महत्वपूर्ण है कि संभावना को समाप्त करें कि पावर स्रोत, जैसे कि एक आउटलेट या पावर स्ट्रिप, समस्या है।

1. आउटलेट बदलें: अपने चार्जर को एक अलग इलेक्ट्रिकल आउटलेट या पावर स्ट्रिप में प्लग करें। कभी-कभी, खुद आउटलेट सही से काम नहीं कर रहा होता।
2. कंप्यूटर का उपयोग करें: यदि आपके पास पास में एक कंप्यूटर है, तो अपने आईफोन को एक यूएसबी केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि आपका कंप्यूटर डिवाइस को पहचानता है, तो आप इस तरह से अपने फोन को चार्ज कर सकते हैं।

कदम 5: सॉफ़्टवेयर समस्याओं की जांच करें

अगर आपका आईफोन अभी भी चालू नहीं हो रहा है, तो हो सकता है आप एक अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर समस्या से निपट रहे हों। यहां क्या कर सकते हैं:

आईट्यून्स या फाइंडर से कनेक्ट करें

1. विंडोज और macOS मोजावे या पहले के लिए: अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स खोलें।
2. macOS कैटालिना और बाद के लिए: फाइंडर खोलें।
3. अपने आईफोन को कनेक्ट करें: अपने आईफोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए एक यूएसबी केबल का उपयोग करें।
4. प्रॉम्प्ट्स का पालन करें: यदि आपका कंप्यूटर आईफोन को पहचानता है, तो ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट्स का पालन करें अपने डिवाइस को अपडेट या रिस्टोर करने के लिए।

अगर आपका आईफोन पहचाना जाता है, तो आपको अपने डिवाइस को अपडेट या रिस्टोर करने का विकल्प दिखाई दे सकता है। यदि आप अपने डेटा को सुरक्षित रखना चाहते हैं, तो "अपडेट" चुनें। अगर अपडेटिंग काम नहीं करती, तो आप अपने डिवाइस को "रिस्टोर" करने के लिए चुन सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि रिस्टोर करने से आपके आईफोन का सारा डेटा मिट जाएगा।

कदम 6: अपने आईफोन को रिकवरी मोड में डालें

अगर आईट्यून्स या फाइंडर आपके आईफोन को पहचानता नहीं है, तो इसे रिकवरी मोड में डालना मदद कर सकता है:

1. कंप्यूटर से कनेक्ट: अपने आईफोन को यूएसबी केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. रिकवरी मोड में प्रवेश करें:
   • आईफोन 6s और उससे नीचे के लिए: एक ही समय में होम बटन और पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन नहीं देखते (एक स्क्रीन जो आईट्यून्स लोगो और केबल दिखाती है)।
   • आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए: एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन नहीं देखते।
   • आईफोन 8, X, XS, XR, 11, 12 और नईतर मॉडल्स के लिए: जल्दी से वॉल्यूम अप बटन दबाएं और रिलीज करें, जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और रिलीज करें, फिर पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि आप रिकवरी मोड स्क्रीन नहीं देखते।
3. प्रॉम्प्ट्स का पालन करें: एक बार रिकवरी मोड में, आपका कंप्यूटर आईफोन को पहचान लेगा और आपको इसे अपडेट या रिस्टोर करने के लिए प्रॉम्प्ट करेगा।

नोट: अगर रिकवरी मोड में आपके आईफोन को रिस्टोर करना काम नहीं करता, तो आप अंतिम उपाय के रूप में DFU (डिवाइस फर्मवेयर अपडेट) मोड का भी प्रयास कर सकते हैं। यह आपके आईफोन को एक ऐसी स्थिति में डाल देगा जहां यह ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड किए बिना आईट्यून्स या फाइंडर के साथ इंटरफेस कर सकता है। हालांकि, ध्यान में रखें कि इससे आपके डिवाइस का सारा डेटा मिट जाएगा।

कदम 7: पेशेवर मदद लें

अगर आपने ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण कदम आजमाए हैं और आपका आईफोन अभी भी चालू नहीं हो रहा है, तो अब पेशेवर मदद लेने का समय है।

1. एप्पल सपोर्ट: मदद के लिए एप्पल सपोर्ट से संपर्क करें। आप एक मरम्मत का शेड्यूल बना सकते हैं, उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, या निकटतम एप्पल स्टोर या अधिकृत सेवा प्रदाता पर जा सकते हैं।
2. थर्ड-पार्टी मरम्मत सेवाएं: अगर आपके पास एक एप्पल स्टोर तक पहुंच नहीं है, तो कई प्रतिष्ठित थर्ड-पार्टी मरम्मत सेवाएं हैं जो आईफोन की मरम्मत में विशेषज्ञ हैं। सुनिश्चित करें कि आप एक विश्वसनीय सेवा प्रदाता चुनें ताकि भविष्य में और समस्याएं न हों।

ध्यान दें कि अगर आपको अपने आईफोन को रिस्टोर या बदलने की आवश्यकता होती है, तो डेटा को खोने से बचने के लिए नियमित रूप से अपना डिवाइस बैकअप करें।

निष्कर्ष

कई कारण हो सकते हैं कि एक आईफोन चालू क्यों नहीं होता, जिनमें एक समाप्त बैटरी से लेकर अधिक जटिल सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याएं शामिल हैं। इस मार्गदर्शिका में बताए गए कदमों को अनुसरण करके आप समस्या की पहचान कर सकते हैं और संभवतः इसे हल कर सकते हैं। हमेशा सबसे सरल समाधानों से शुरूआत करें और धीरे-धीरे अधिक जटिल समस्या निवारण कदमों की ओर बढ़ें। अगर सभी प्रयास विफल हो जाते हैं, तो अपने आईफोन को कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए पेशेवर सहायता लें।

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