टिप्पणियाँ
Mac पर ExpressVPN के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें
संपादित 2 महीने पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
एक्सप्रेसवीपीएनमैकसमस्या निवारणकनेक्टिविटीनेटवर्कइंटरनेटसुरक्षागोपनीयतासमर्थनठीक
अनुवाद अपडेट किया गया 2 महीने पहले
ExpressVPN जैसे VPN का उपयोग करना आपकी ऑनलाइन सुरक्षा और गोपनीयता को बढ़ाने में मदद कर सकता है। हालाँकि, कभी-कभी यदि आपको अपने मैक पर कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ता है तो यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है। इस लेख में, हम सरल शब्दों में ऐसी समस्याओं का निवारण करने के विस्तृत चरणों पर चर्चा करेंगे।
बुनियादी बातें समझना
निवारण में गोता लगाने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि वीपीएन कैसे काम करते हैं। जब आप वीपीएन से कनेक्ट होते हैं, तो आपका इंटरनेट ट्रैफ़िक एन्क्रिप्ट हो जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में रणनीतिक रूप से स्थित सर्वरों के माध्यम से रूट किया जाता है। इससे न केवल आपका कनेक्शन सुरक्षित होता है बल्कि आपको चुने गए स्थान से अस्थायी आईपी पता भी मिलता है, जो आपके वास्तविक आईपी पते को छिपाता है।
सामान्य कनेक्टिविटी समस्याएं
कुछ सामान्य कनेक्टिविटी समस्याएं इस प्रकार हैं:
- आपका मैक वीपीएन सर्वर से जुड़ने में असफल हो सकता है।
- कुछ समय बाद वीपीएन कनेक्शन खो जाता है।
- आपको धीमी इंटरनेट स्पीड मिलती है।
- वीपीएन ऐप सही से शुरू नहीं होता।
ये नेटवर्क सेटिंग्स, सर्वर समस्याओं या ऐप अपडेट के कारण हो सकती हैं।
चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड
1. अपनी इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
वीपीएन का निवारण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है।
निम्न कार्य करें:
- ब्राउज़र खोलें और किसी भी वेबसाइट पर जाएं। यह सत्यापित करने में मदद करता है कि क्या वीपीएन के बिना इंटरनेट काम कर रहा है।
- अपने राउटर और मॉडेम को अनप्लग करके, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करके और उन्हें प्लग बैक में करके रीस्टार्ट करें। कभी-कभी यह नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को हल कर सकता है।
यदि आपका इंटरनेट वीपीएन कनेक्शन के बिना ठीक काम कर रहा है, तो अपने वीपीएन सेटअप की जाँच करें।
2. अपने ExpressVPN खाते का सत्यापन करें
सुनिश्चित करें कि आपकी ExpressVPN सदस्यता सक्रिय है और आप सही लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर रहे हैं।
सत्यापित करने के लिए:
- वेब ब्राउज़र से अपने ExpressVPN खाता डैशबोर्ड में लॉग इन करें।
- जांचें कि आपकी सदस्यता सक्रिय और अपडेटेड है या नहीं।
यदि आपके खाता विवरण गलत हैं, तो उन्हें तदनुसार अपडेट करें।
3. ExpressVPN ऐप अपडेट करें
ExpressVPN ऐप का नवीनतम संस्करण रखने से संगतता समस्याओं और ज्ञात बग्स को ठीक किया जा सकता है।
मैक पर अपडेट करने के लिए:
- ExpressVPN एप्लिकेशन खोलें।
- ऐप मेनू पर जाएं और "अपडेट्स के लिए जाँच करें" विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करने के लिए संकेतों का पालन करें।
ऐप को अपडेट करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपके पास नवीनतम सुविधाएँ और स्थिरता सुधार हैं।
4. वीपीएन सर्वर स्थान बदलें
कभी-कभी, समस्या किसी विशेष सर्वर के साथ हो सकती है। सर्वर स्थान बदलने से इसे हल किया जा सकता है।
निम्न कार्य करें:
- ExpressVPN एप्लिकेशन खोलें।
- यदि आप कनेक्ट हैं, तो वर्तमान सर्वर से डिस्कनेक्ट करें।
- "स्थान चुनें" पर क्लिक करें और सूची से एक अलग सर्वर चुनें।
एकाधिक सर्वरों के साथ परीक्षण करने से यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि समस्या सर्वर-विशिष्ट है या नहीं।
5. विभिन्न वीपीएन प्रोटोकॉल का परीक्षण करें
प्रोटोकॉल निर्धारित करते हैं कि आपके डेटा को कैसे रूट किया जाएगा। कभी-कभी, प्रोटोकॉल बदलने से आपके कनेक्शन में सुधार हो सकता है।
प्रोटोकॉल बदलने के लिए:
- अपने मैक पर ExpressVPN खोलें।
- मेनू से "प्राथमिकताएँ" पर जाएं।
- "प्रोटोकॉल" टैब चुनें, फिर OpenVPN, IKEv2, या L2TP जैसे विभिन्न विकल्प आज़माएं।
किसी अलग प्रोटोकॉल का उपयोग कर कनेक्ट करना कनेक्शन की विश्वसनीयता और गति को बढ़ा सकता है।
6. ExpressVPN को पुनरारंभ करें
ऐप का एक साधारण पुनरारंभ अस्थायी गड़बड़ियों को हल कर सकता है।
इन चरणों का पालन करें:
- ExpressVPN एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- इसे पुनः खोलें और सर्वर से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
कभी-कभी ऐप को सही से काम करने के लिए एक नई शुरुआत की आवश्यकता होती है।
7. मैक की फ़ायरवॉल सेटिंग्स में वीपीएन की अनुमति दें
मैक पर फायरवॉल कभी-कभी वीपीएन कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि ExpressVPN को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दी गई है।
फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करने के लिए:
- अपने मैक पर "सिस्टम प्रेफरेंसेस" पर जाएं।
- "सुरक्षा और गोपनीयता" पर क्लिक करें, फिर "फ़ायरवॉल" टैब का चयन करें।
- "फ़ायरवॉल विकल्प" या "उन्नत" पर क्लिक करें, फिर सुनिश्चित करें कि ExpressVPN को अनुमति दी गई है।
यह फ़ायरवॉल को ExpressVPN को ब्लॉक करने से रोकता है।
8. अन्य वीपीएन या प्रॉक्सी सेवाएं अक्षम करें
सुनिश्चित करें कि आप ExpressVPN के साथ-साथ कोई अन्य VPN या कोई प्रॉक्सी सेवा नहीं चला रहे हैं, जिससे संघर्ष हो सकता है।
जाँच करने के लिए:
- "सिस्टम प्रेफरेंसेस," फिर "नेटवर्क" पर जाएं।
- किसी भी सक्रिय वीपीएन या प्रॉक्सी सेटिंग्स की तलाश करें।
- उन्हें अक्षम करें और ExpressVPN से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
कई वीपीएन सेवाएं चलाने से कनेक्टिविटी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
9. DNS सेटिंग्स साफ़ करें
डीएनएस समस्याएं ExpressVPN कनेक्टिविटी को प्रभावित कर सकती हैं। इसे हल करने के लिए आप अपनी डीएनएस सेटिंग्स को डिफॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं।
डीएनएस सेटिंग्स साफ़ करने के लिए:
- अपने मैक पर "सिस्टम प्रेफरेंसेस" पर जाएं।
- "नेटवर्क" चुनें, फिर सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन (वाईफाई या ईथरनेट) का चयन करें।
- "उन्नत" पर क्लिक करें और "डीएनएस" टैब पर जाएं।
- किसी भी कस्टम डीएनएस पतों को हटा दें और सहेजने के लिए "ठीक है" पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि आपका मैक स्वचालित रूप से डीएनएस प्राप्त करने के लिए सेट है।
10. ExpressVPN को पुनः स्थापित करें
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो ExpressVPN ऐप को पुनः स्थापित करने पर विचार करें।
पुनः स्थापित करने के लिए:
- "एप्लिकेशन" पर जाएं और ExpressVPN को ट्रैश में खींचें।
- ExpressVPN वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- ऐप को पुनर्स्थापित करें और कनेक्ट करने का प्रयास करें।
पुनः स्थापना दोषपूर्ण फ़ाइलें या भ्रष्ट इंस्टॉल्स को ठीक करने में मदद कर सकती है।
निष्कर्ष
अपने मैक पर ExpressVPN के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण जटिल लग सकता है, लेकिन इन व्यवस्थित चरणों का पालन करने से अधिकांश समस्याओं का समाधान हो सकता है।
पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना, खाता विवरण सत्यापित करना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि ऐप अपडेट है। सर्वर स्थानों को बदलना, अन्य प्रोटोकॉल का परीक्षण करना और सही सेटिंग्स सुनिश्चित करना स्थिर वीपीएन कनेक्शन का कारण बन सकता है।
जहां ये कदम समस्या का समाधान नहीं करते हैं, वहां पेशेवर सहायता के लिए ExpressVPN समर्थन से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
जैसा कि वर्णित सामान्य कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करके, आप अपने मैक पर ExpressVPN का उपयोग करते समय एक सहज और सुरक्षित अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
यदि आपको लेख की सामग्री में कुछ गलत लगता है, आप कर सकते हैं