कंप्यूटर पर ध्वनि समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, विशेष रूप से जब आप किसी महत्वपूर्ण कार्य में व्यस्त होते हैं या कुछ मीडिया का आनंद लेने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको अपने कंप्यूटर पर ध्वनि समस्याओं का निवारण करने के लिए विभिन्न चरणों से गुजरने में मदद करेगी। हम हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों पहलुओं को कवर करेंगे, यह सुनिश्चित करेंगे कि हर पहलू को संबोधित किया गया है। समस्या की पहचान करने और हल करने के लिए इन विधियों का चरण-दर-चरण अनुसरण करें।
1. मौलिक ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें
सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर की मौलिक ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करनी होगी कि कहीं समस्या आसानी से हल की जा सकती है।
सुनिश्चित करें कि स्पीकर/हेडफ़ोन ठीक से जुड़े हुए हैं
सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन सही ऑडियो पोर्ट में प्लग किए गए हैं।
जाँच लें कि केबल्स सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं।
यदि वायरलेस हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आपके कंप्यूटर के साथ सही जोड़े गए हैं।
वॉल्यूम स्तर की जाँच करें
अपने स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने में सिस्टम ट्रे में स्पीकर आइकॉन पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम म्यूट नहीं है या बहुत नीचा स्तर पर सेट नहीं है।
वॉल्यूम बढ़ाएं और देखें कि क्या आप कोई ध्वनि सुन सकते हैं।
विभिन्न अनुप्रयोगों के साथ परीक्षण करें
समस्या अनुप्रयोग-विशिष्ट है या नहीं, इसका निर्धारण करने के लिए विभिन्न अनुप्रयोगों से ध्वनि चलाएं।
ऐप के भीतर ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम बढ़ा हुआ है।
2. विंडोज ऑडियो ट्रबलशूटर का उपयोग करें
विंडोज में एक बिल्ट-इन ऑडियो ट्रबलशूटर है जो स्वचालित रूप से ध्वनि समस्याओं की पहचान और सुधार करने में मदद कर सकता है।
सिस्टम ट्रे में स्पीकर आइकॉन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि समस्याओं का निवारण करें का चयन करें।
ट्रबलशूटर द्वारा प्रदान किए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आवश्यक हो तो ट्रबलशूटर को आपके सिस्टम में परिवर्तन करने दें।
3. ऑडियो ड्राइवर को अपडेट या पुनः स्थापित करें
पुराने या क्षतिग्रस्त ऑडियो ड्राइवर ध्वनि समस्याओं का कारण बन सकते हैं। ड्राइवर को अपडेट या पुनः स्थापित करना अक्सर समस्या का समाधान करता है।
ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
Windows + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर का चयन करें।
साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें का चयन करें।
स्वचालित रूप से अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें का चयन करें।
ड्राइवर को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ऑडियो ड्राइवर पुनः स्थापित करें
Windows + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर का चयन करें।
साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें का चयन करें।
अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करें। विंडोज स्वतः ड्राइवर को पुनः स्थापित कर देगा।
4. ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की सेटिंग्स में सही ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुना गया है।
सेटिंग्स > सिस्टम > साउंड पर जाएं।
आउटपुट के तहत, ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके वह ऑडियो डिवाइस चुनें जिसे आप चाहते हैं (जैसे कि स्पीकर या हेडफ़ोन)।
5. ऑडियो एन्हांसमेंट्स की जाँच करें
कभी-कभी, ऑडियो एन्हांसमेंट्स ध्वनि समस्याओं का कारण बन सकते हैं। इन्हें निष्क्रिय करना समस्या को हल कर सकता है।
सिस्टम ट्रे में स्पीकर आइकॉन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि या प्ले बैक डिवाइस का चयन करें।
अपने ऑडियो डिवाइस का चयन करें और गुण पर क्लिक करें।
एन्हांसमेंट्स टैब पर जाएं।
सभी एन्हांसमेंट्स को निष्क्रिय करें का चेक बॉक्स चुनें।
लागू करें और ठीक है पर क्लिक करें।
6. ऑडियो सेवाओं को पुनः आरंभ करें
विंडोज ऑडियो सेवाओं को पुनः आरंभ करना, सेवा-संबंधी गड़बड़ियों के कारण होने वाली ध्वनि समस्याओं को ठीक कर सकता है।
Windows + R दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
सेवाओं की विंडो में, विंडोज ऑडियो खोजें।
इस पर राइट-क्लिक करें और पुनः आरंभ करें चुनें।
7. विंडोज अपडेट की जाँच करें
विंडोज अपडेट की जाँच कर सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट है और सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर जाएं।
अपडेट जांचें पर क्लिक करें।
यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करें।
8. सिस्टम पुनर्स्थापना करें
यदि ध्वनि पहले काम कर रही थी लेकिन हाल ही में रुक गई है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना करना आपके कंप्यूटर को उस स्थिति में लौटा सकता है जब ध्वनि सही से काम कर रही थी।
Windows + X दबाएं और सिस्टम चुनें।
बाईं ओर सिस्टम सुरक्षा पर क्लिक करें।
सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को पूर्व स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
9. BIOS/UEFI अपडेट की जाँच करें
हालांकि कम आम है, पुराने BIOS/UEFI फर्मवेयर कभी-कभी ध्वनि समस्याओं का कारण बन सकते हैं। अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर BIOS/UEFI अपडेट की जाँच करें।
अपने वर्तमान BIOS/UEFI संस्करण का पता लगाएं अपने कंप्यूटर को पुनः चालू करके और BIOS/UEFI सेटअप में प्रवेश करें (आमतौर पर F2 या Del दबाकर स्टार्टअप के दौरान)।
अपने कंप्यूटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
सपोर्ट सेक्शन में जाएं और अपने मॉडल के लिए BIOS/UEFI अपडेट खोजें।
अपने BIOS/UEFI को अपडेट करने के लिए निर्माता के निर्देशों का पालन करें।
10. भौतिक हार्डवेयर मुद्दों की जाँच करें
अंत में, यदि उपरोक्त विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो आपके पास भौतिक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
यदि आप बाहरी स्पीकर या हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे दूसरे डिवाइस के साथ काम कर रहे हैं।
दूसरे ऑडियो डिवाइस (जैसे कि अन्य स्पीकर या हेडफ़ोन) का उपयोग करके अपने कंप्यूटर के साथ परीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि समस्या केवल विशेष जोड़ी के हेडफ़ोन या स्पीकर के साथ होती है, तो आपको उन्हें बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
कुछ मामलों में, आपके कंप्यूटर का ऑडियो पोर्ट दोषपूर्ण हो सकता है। आगे के निदान और मरम्मत के लिए प्रोफेशनल तकनीशियन से संपर्क करने पर विचार करें।
निष्कर्ष
अपने कंप्यूटर पर ध्वनि समस्याओं का निवारण करना समय और धैर्य की मांग कर सकता है। इन चरणों का पालन करके, आप सबसे सामान्य ध्वनि समस्याओं की पहचान और समाधान कर सकते हैं। यदि सब कुछ विफल रहता है, तो प्रोफेशनल तकनीशियन से परामर्श करना सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। अपने सिस्टम को अपडेट रखें और हार्डवेयर दोषों की नियमित जाँच करें ताकि सर्वोत्तम ध्वनि प्रदर्शन बना रह सके।
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अपने कंप्यूटर पर ध्वनि समस्याओं का निवारण कैसे करें