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如何解决 Mac 上的 Wi-Fi 问题
已编辑 2 几个月前 通过 ExtremeHow 编辑团队
翻译更新 2 几个月前
无论是浏览互联网、流播视频还是下载文件，Wi-Fi 连接都是使用 Mac 众多功能的关键。然而，有时您可能会遇到 Wi-Fi 连接的问题，这可能会中断您的工作或娱乐。在本指南中，我们将探讨解决 Mac 上 Wi-Fi 问题的分步方法，并提供简单的说明以帮助您恢复连接。
1. 检查您的 Wi-Fi 和路由器
解决 Wi-Fi 问题的第一步是检查您的 Wi-Fi 路由器。方法如下：
- 检查路由器的指示灯。 确保您的路由器的 LED 灯亮起且 Wi-Fi 指示灯打开。这意味着设备正在接收电源并发出信号。
- 重新启动路由器：重新启动路由器通常是有效的故障排除步骤。要重新启动，请从电源插座拔出路由器，等待大约 10 秒钟，然后重新插入。这可以帮助解决影响连接的系统故障。
- 检查其他设备是否可以连接：如果您拥有其他无线设备，例如智能手机或平板电脑，请尝试将它们连接到 Wi-Fi。如果它们可以正常连接，问题可能特定于您的 Mac。如果它们无法连接，问题可能出在路由器或互联网服务上。
2. 确认 Wi-Fi 已打开
有时，您的 Mac 上的 Wi-Fi 可能会意外关闭。以下是确保您的 Wi-Fi 活跃的方法：
- 点击屏幕右上角菜单栏中的 Wi-Fi 图标。
- 如果它显示为“Wi-Fi：关”，请点击以切换到“Wi-Fi：开”选项。
一旦 Wi-Fi 打开，您的 Mac 将自动连接到范围内的优先网络。
3. 忘记您的 Wi-Fi 网络并重新连接
如果问题仍然存在，您可能需要断开网络连接然后重新连接。方法如下：
- 点击菜单栏上的 Wi-Fi 图标，然后选择“打开网络偏好设置”。
- 点击网络窗口右下角的“高级”。
- 从“首选网络”列表中选择您的 Wi-Fi 网络。
- 通过点击“—”（减号）按钮删除选定的网络。
- 点击“好”，然后“应用”以保存更改。
- 尝试通过从 Wi-Fi 菜单中选择网络并输入网络密码来重新连接网络。
4. 重新启动您的 Mac
有时简单的重启可以修复暂时的故障并使网络连接正常工作。按照以下步骤重新启动您的 Mac：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单。
- 从下拉菜单中选择“重新启动...”。
- 完全重启您的 Mac，然后检查 Wi-Fi 问题是否仍然存在。
5. 更新 macOS
解决连接问题的另一个重要步骤是确保您的操作系统是最新的。软件更新可能会解决旧版本中识别的问题。以下是检查更新的方法：
- 点击苹果菜单，选择“系统设置”（或“系统偏好设置”，具体取决于您的 macOS 版本）。
- 点击“软件更新”以查看您的 Mac 是否有可用更新。
- 如果有可用更新，请点击“立即更新”或“立即升级”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
6. 验证您的网络连接
确保您的 Mac 上的网络连接配置正确很重要。要查看您的设置：
- 点击菜单栏上的 Wi-Fi 图标，然后选择“打开网络偏好设置”。
- 打开“位置”旁边的下拉菜单，确保选择了正确的位置。如果没有，请选择“自动”或创建一个新位置。
- 在“网络名称”下，确认选择了正确的网络。
7. 使用无线诊断工具
macOS 提供了一个名为无线诊断的内置工具，可以帮助识别和修复 Wi-Fi 问题。使用方法如下：
- 按住 Option 键，然后点击菜单栏中的 Wi-Fi 图标。
- 从下拉菜单中选择“打开无线诊断”。
- 无线诊断打开后，按照屏幕上的说明进行操作。一旦它完成其过程，它可能会根据检测到的内容提供解决方案或建议。
8. 重置系统管理控制器 (SMC)
系统管理控制器有时会导致网络问题。重置它可能会解决问题。此过程因 Mac 型号而异：
对于具有 T2 安全芯片的 MacBook：
- 关闭 Mac。
- 按住电源按钮 10 秒钟，然后释放。
- 等待几秒钟，然后再次按电源按钮以打开 Mac。
对于其他型号：
- 关闭 Mac。
- 如果已连接，则断开电源适配器。
- 同时按住左 Shift-Control-Option 键和电源按钮 10 秒钟。
- 同时释放所有按键和电源按钮。
- 重新连接电源适配器并打开 Mac。
9. 重置 PRAM/NVRAM
有时，参数 RAM (PRAM) 或非易失性 RAM (NVRAM) 可能会导致一些问题。重置这些设置就像恢复各种系统设置中的默认设置一样，这可能会解决问题：
- 关闭 Mac。
- 重新打开它，并立即按住 Option-Command-Pr 键。
- 按住这些按键约 20 秒钟，然后释放。
- 让您的 Mac 打开，然后检查您的 Wi-Fi 连接。
10. 检查干扰
各种电子设备（包括微波炉、无绳电话和其他网络设备）可能会影响 Wi-Fi 信号。要减少干扰：
- 将路由器放置在中央位置，最好靠高处，并远离墙壁或障碍物。
- 避免将路由器放置在可能导致干扰的电子设备附近。
11. 禁用蓝牙
蓝牙使用与 Wi-Fi 相同的频段 (2.4GHz)，有时会造成干扰。要检查禁用蓝牙是否能解决问题：
- 点击菜单栏中的蓝牙图标。
- 从下拉菜单中选择“关闭蓝牙”。
- 禁用后，检查您的 Wi-Fi 连接是否有所改善。
12. 更改 Wi-Fi 频道
您的路由器可能位于拥挤的频道中，多个网络争夺相同的带宽。更改频道可能会解决连接缓慢或断开的问题。方法如下：
- 使用路由器的 IP 地址访问路由器的 Web 界面。通常在路由器手册上写有此信息。
- 使用手册中提供的管理员凭据登录。
- 查找“无线设置”或“Wi-Fi 设置”。
- 选择与默认（通常为自动）不同的频道号，最好是干扰较少的频道。
- 应用更改并重新检查 Mac 上的 Wi-Fi 连接。
13. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)
如果上述所有步骤都无法解决您的 Wi-Fi 问题，问题可能源于您的互联网服务提供商 (ISP)。联系他们的支持团队，查看您所在地区是否有任何已知问题或中断可能会影响您的互联网服务。
14. 考虑硬件问题
最后，考虑 Mac 的 Wi-Fi 适配器可能存在硬件问题。如果在尝试所有故障排除选项后问题仅持续存在，您可能需要 Apple Store 或授权服务提供商的专业诊断服务。
总结来说，解决 Mac 上的 Wi-Fi 问题需要分析软件和硬件方面的因素。从检查路由器和验证网络设置到使用诊断工具和更新软件，系统方法通常会导致解决方案。了解这些步骤不仅有助于解决当前问题，还为您在未来应对类似问题做好准备。
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