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विंडोज में ऑडियो समस्याओं का निवारण कैसे करें
संपादित 5 महीने पहले द्वारा ExtremeHow संपादकीय टीम
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अनुवाद अपडेट किया गया 5 महीने पहले
विंडोज कंप्यूटर पर ऑडियो समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, खासकर जब आप कोई मूवी देखने, संगीत सुनने या ऑनलाइन बैठक में भाग लेने का प्रयास कर रहे हों। हालांकि, अधिकांश ऑडियो समस्याओं को कुछ सरल समस्या निवारण चरणों से हल किया जा सकता है। इस गाइड में, हम विंडोज मशीन पर ऑडियो समस्याओं का निवारण और समाधान करने के कई तरीकों की खोज करेंगे। ये समाधान मूल जाँच से लेकर अधिक उन्नत समस्या निवारण तकनीकों तक होते हैं।
1. अपना कनेक्शन जांचें
ऑडियो समस्याओं का निवारण करने का पहला चरण यह सुनिश्चित करना है कि सभी कनेक्शन ठीक से किए गए हैं। यदि आप बाहरी स्पीकर या हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़े हैं।
- सुनिश्चित करें कि हेडफ़ोन या स्पीकर जैक को आपके कंप्यूटर के सही पोर्ट में प्लग किया गया है।
- यदि आप यूएसबी या ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके सिस्टम से ठीक से जुड़ा या पेयर किया गया है।
- तारों में क्षति की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदलें।
- सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन चालू हैं और वॉल्यूम बढ़ा हुआ है।
2. वॉल्यूम स्तर जांचें
कभी-कभी, ऑडियो समस्या केवल वॉल्यूम बहुत कम सेट होने या म्यूट होने के कारण हो सकती है।
- सुनिश्चित करने के लिए कि वॉल्यूम बढ़ा है और म्यूट नहीं है, taskbar में स्पीकर आइकन पर क्लिक करें।
- यदि उपलब्ध हो तो, अपने कीबोर्ड पर वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- अपने बाहरी स्पीकर या हेडफ़ोन पर वॉल्यूम सेटिंग्स जांचें।
3. प्लेबैक डिवाइस की जांच करें
विंडोज आपको ऑडियो प्लेबैक के लिए उपयोग करने के लिए डिवाइस चुनने की अनुमति देता है। यदि आपका ऑडियो नहीं चल रहा है, तो यह गलत डिवाइस पर सेट हो सकता है।
- टास्कबार में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और "साउंड सेटिंग्स खोलें" चुनें।
- साउंड सेटिंग्स विंडो में, "अपने आउटपुट डिवाइस का चयन करें" के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि सही डिवाइस चयनित है।
- यदि आपके पास एक से अधिक डिवाइस हैं, तो यह देखने के लिए उनके बीच स्विच करने का प्रयास करें कि क्या ऑडियो किसी अन्य डिवाइस से प्ले होता है।
4. समस्या निवारक चलाएं
विंडोज में एक बिल्ट-इन समस्या निवारक है जो सामान्य ऑडियो समस्याओं का स्वतः पता लगा सकता है और उन्हें ठीक कर सकता है।
- सेटिंग्स > सिस्टम > साउंड पर जाएं।
- "समस्या निवारण" पर नीचे स्क्रॉल करें और "समस्या निवारण" पर क्लिक करें।
- समस्या को हल करने के लिए समस्या निवारक द्वारा प्रदान किए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. ऑडियो ड्राइवर अपडेट/पुनः स्थापित करें
ऑडियो समस्याएं कभी-कभी पुराने या दूषित ऑडियो ड्राइवरों के कारण हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करना कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर हैं या उन्हें पुनः इंस्टॉल करना अक्सर अप्रत्याशित समस्याओं को हल कर सकता है।
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" चुनें।
- "साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर" अनुभाग का विस्तार करें।
- अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें।
- "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" का चयन करें।
- यदि यह काम नहीं करता है, तो आप "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" चुन सकते हैं और फिर ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं।
6. Windows अपडेट के लिए जांचें
सिस्टम स्थिरता और प्रदर्शन के लिए विंडोज को अप-टू-डेट रखना महत्वपूर्ण है। कभी-कभी, विशिष्ट अपडेट में बग फिक्स शामिल हो सकते हैं जो ऑडियो समस्याओं को संबोधित करते हैं।
- सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर जाएं।
- "अपडेट के लिए जांचें" पर क्लिक करें।
- कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें और जब संकेत दिया जाए तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. सॉफ़्टवेयर संघर्षों की जाँच करें
कुछ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम या एप्लिकेशन आपके सिस्टम पर ऑडियो आउटपुट के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि कोई अन्य एप्लिकेशन आपकी ऑडियो सेटिंग्स में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। अपने मीडिया प्लेयर सेटिंग्स और चल रहे अन्य ऑडियो-संबंधित प्रोग्राम जांचें।
- प्रोग्राम्स को एक-एक करके बंद करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है; यह विशिष्ट सॉफ़्टवेयर संघर्ष की पहचान करने में मदद कर सकता है।
8. ऑडियो फॉर्मेट की जांच करें
कभी-कभी, आपके ऑडियो डिवाइस के उपयोग के लिए सेट फॉर्मेट के कारण ऑडियो प्लेबैक समस्याएं हो सकती हैं।
- स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और "साउंड सेटिंग्स खोलें" चुनें।
- "अपने आउटपुट डिवाइस का चयन करें" के अंतर्गत अपने ऑडियो डिवाइस पर क्लिक करें और "डिवाइस गुण" चुनें।
- "अतिरिक्त डिवाइस गुण" पर क्लिक करें और उन्नत टैब पर स्विच करें।
- डिफ़ॉल्ट फॉर्मेट बदलने का प्रयास करें और यह देखने के लिए 'परीक्षण करें' पर क्लिक करें कि क्या ऑडियो समस्याएं हल हो जाती हैं।
9. पहले के पुनर्स्थापन बिंदु पर वापस जाएं
यदि हाल के सिस्टम परिवर्तन के बाद ऑडियो समस्याएं शुरू हो गईं, तो विंडोज सिस्टम पुनर्स्थापना प्रणाली को पिछले स्थिति में वापस लाकर समस्या का समाधान कर सकता है।
- खोज बार में "सिस्टम रिस्टोर" टाइप करें और "रिस्टोर पॉइंट बनाएं" चुनें।
- सिस्टम गुण विंडो में, "सिस्टम पुनर्स्थापित करें" बटन पर क्लिक करें।
- जब ऑडियो काम कर रहा हो, तो अपने सिस्टम को चयनित पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करने हेतु निर्देशों का पालन करें।
10. अतिरिक्त सुझाव और विचार
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो इन अतिरिक्त सुझावों पर विचार करें:
- अपने विशिष्ट ऑडियो डिवाइस से संबंधित समस्या निवारण युक्तियों के लिए निर्माता की वेबसाइट जांचें।
- यदि उपलब्ध हो तो अपने कंप्यूटर पर एक अलग ऑडियो पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें।
- किसी भी सिस्टम भ्रष्टाचार को हल करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में, विंडोज पुनर्प्राप्ति विकल्पों में स्थित "इस पीसी को रीसेट करें" विकल्प का उपयोग करें।
इस गाइड में दिए गए चरणों का पालन करके, आप विंडोज कंप्यूटर पर अधिकांश ऑडियो समस्याओं का आसानी से निवारण और समाधान कर सकेंगे। सुनिश्चित करना कि सभी कनेक्शन ठीक से किए गए हैं, वॉल्यूम सेटिंग्स की जांच करना, और ड्राइवरों को अपडेट करना कुछ बुनियादी कदम हैं जिन्हें आप आसानी से ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
याद रखें, अपने सिस्टम को बनाए रखना और अपने ड्राइवरों को अपडेट रखना भविष्य की समस्याओं को रोक सकता है। यदि आप अपने आप ऑडियो समस्याओं का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो प्रोफेशनल तकनीशियन से मदद लेने पर विचार करें।
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